I den här handledningen kommer du att lära dig vilka förutsättningar och riktlinjer du måste följa för att optimera prestandan för din Facebook-butik och vilket marknadsföring som krävs. Vi går igenom de viktigaste stegen steg för steg så att du på lång sikt framgångsrikt kan sälja artiklar på Facebook. En välskött butik är inte bara avgörande för försäljningen utan också för att undvika att ditt konto bryter mot Facebooks riktlinjer. Låt oss dyka rakt in i detaljerna.
Viktigaste insikterna
För att driva din Facebook-butik framgångsrikt måste du se till att ditt konto följer Facebooks handelsstandarder. Regelbundna kontroll av konto-prestanda är nödvändigt för att se till att du inte bryter mot riktlinjerna. Vid problem, som till exempel en dålig bedömning eller förlust av åtkomst till vissa funktioner, krävs snabbt agerande.
Steg-för-steg-guide
Steg 1: Skapa butik och lägg till produkter
För att skapa din Facebook-butik, gå först till din affärsmanager. Klicka på "Handel" för att öppna rätt sida. Här måste du lägga till en inventering innan du kan aktivera din butik live. Om du inte har några produkter i din katalog kommer din butik först att visas som "ej tillgänglig".
När du har lagt till produkter, klicka på "Publicera butik". Din butik är nu offentlig så att kunder kan köpa dina produkter. Se till att du har angett alla nödvändiga uppgifter om din butik korrekt.
Steg 2: Kontroller och riktlinjer
Efter publicering kommer ditt konto att granskas månatligen för att säkerställa att det uppfyller de kvalificerande kriterierna för handel. Dessa kriterier inkluderar communitystandarder, annonsriktlinjer samt handelsriktlinjer. Det är viktigt att förstå och följa dessa regler för att undvika att din butik inaktiveras.
Om ditt konto inte uppfyller kraven kommer du att meddelas i fliken "Konto Prestanda" i affärsmanagern. Där kan du också se om några åtgärder behövs och vilka delar av din prestanda som behöver förbättras.
Steg 3: Granska och agera på konto-prestanda
I fliken "Konto Prestanda" kan du se hur din butik för närvarande betygsätts. Om ditt konto visar "Förbättring krävs" betyder det att du måste vidta åtgärder för att förbättra ditt betyg. Annars riskerar du att förlora åtkomst till viktiga funktioner.
När du ser detta meddelande, se till att implementera de krävda förbättringarna snabbt. Dessa förbättringar kan vara olika, från att förbättra din kundservice till att följa riktlinjerna för de produkter du säljer.
Steg 4: Få åtkomst till handelsfunktioner
Om du har förlorat åtkomst till handelsfunktioner måste du omedelbart begära en granskning under "Konto kvalitet". Här kan du granska ditt konto för att säkerställa att du följer riktlinjerna. Det är viktigt att se till att ditt företag anses vara pålitligt och att all information är tillgänglig.
När du har gjort dina förbättringar, begär en granskning och hoppas att Facebook ger dig tillbaka åtkomsten till de önskade funktionerna.
Steg 5: Regelbundna kontroller och justeringar
Det rekommenderas att regelbundet kontrollera din kontoprestanda för att upptäcka problem i tid. En daglig kontroll kan hjälpa dig att fastställa om det finns avvikelser som måste åtgärdas. På så sätt kan du säkerställa att din butik alltid är redo för drift.
Observera även de olika marknaderna som Facebook stöder och se till att inte sälja produkter som bryter mot riktlinjerna. Om din butik uppfyller de nödvändiga standarderna, är du på den säkra sidan.
Sammanfattning
I den här handledningen har vi gått igenom stegen för att optimera prestandan för ditt Facebook-shop-konto. Att följa riktlinjerna och hålla regelbundna kontroller är nyckeln till framgångsrika försäljningar på Facebook. Se till att alltid vara uppdaterad om de senaste riktlinjerna och regelbundet kontrollera prestandan för din butik.
Vanliga frågor
Hur kan jag skapa min Facebook-shop?Du kan skapa din Facebook-shop i Commerce Manager genom att klicka på "Handel" och lägga till en produktlista.
Vad händer om jag inte uppfyller handelsstandarderna?Om du inte följer handelsstandarderna kan du förlora åtkomsten till din butik.
Hur ofta kontrolleras mitt konto?Ditt konto granskas vanligtvis månatligen.
Hur kan jag återställa min tillgång till handelsfunktioner?Du måste begära en granskning under "Kontokvalitet" efter att du har gjort nödvändiga förbättringar.
Vad ska jag göra om jag får en åtgärdsvarning?Vidta omedelbara åtgärder för att göra de begärda förbättringarna för att inte förlora åtkomsten till alla funktioner i din butik.