Meddelande-marknadsföring är en växande trend som många företag ännu inte har utnyttjat fullt ut. I den här guiden lär du dig betydelsen av meddelandedata och hur du markant kan öka interaktionen med dina kunder på Facebook. Genom att använda dessa data på rätt sätt kan du hjälpa dig att maximera din räckvidd och intäkter. Så låt oss dyka direkt ned i ämnet och ta reda på hur du effektivt kan använda meddelandedata.
Viktigaste insikter
- Meddelande-marknadsföring har stor potential jämfört med e-postmarknadsföring.
- Öppningsfrekvensen och klickfrekvensen på meddelanden är betydligt högre än för e-post.
- Automatisering med meddelandebots kan effektivisera kommunikationen.
- Aktiv och regelbunden kommunikation med dina kontakter är avgörande för framgång.
Steg-för-steg-guide
1. Förstå betydelsen av meddelandedata
Meddelande är idag en av de viktigaste kommunikationskanalerna. Många människor inser dock inte potentialen med meddelande-marknadsföring. Trots fördelarna som denna kanal erbjuder, utnyttjar de flesta företag den inte optimalt. Du bör behandla meddelandedata på samma sätt som e-postadresser, eftersom de kan vara enormt värdefulla för kundanskaffning och engagemang.
2. Betrakta meddelandedata som det nya e-post-guldet
Leads är svåra att generera och kräver kontinuerligt arbete. Meddelandedata är det nya guldet inom marknadsföring, eftersom det möjliggör direkt och effektiv kommunikation med dina kunder. Medan e-postadresser ofta betraktas som guld, är chanserna och engagemangsgraden högre med meddelanden.
3. Interagera aktivt med dina kunder
Det räcker inte att bara ha haft en meddelandekontakt. Istället bör du regelbundet interagera med dessa kontakter. Antingen genom att svara på meddelanden eller genom riktade erbjudanden - interaktionen är nyckeln. Gör det till din uppgift att ge svar och upprätthålla en konversation.
4. Använd meddelandebots för automatisering
Automatisera kommunikationen med dina kunder med hjälp av meddelandebots. Verktyg som Chatfuel eller ManyChat gör det möjligt för dig att skicka standardiserade meddelanden som innehåller erbjudanden eller värdefullt innehåll. På så sätt kan du spara tid och ändå vara aktiv.
5. Skapa en trevlig upplevelse för dina kunder
Målet med meddelande-marknadsföring är att upprätthålla en vänlig och personlig kommunikation. Medan människor ofta är irriterade på formella e-postmeddelanden, upplever de chatten som betydligt mer informell och behaglig. Visa intresse för dina kontakter och skapa en positiv upplevelse.
6. Monetarisera genom chattkommunikation
Den stora fördelen med meddelanden är mångsidigheten. Du kan skicka bilder, videor och annat material för att kommunicera med dina kontakter. Detta skapar inte bara intresse, utan ökar också dina chanser att sälja dina produkter eller tjänster.
7. Var uppmärksam på höga öppnings- och klickfrekvenser
E-postmarknadsföring har under de senaste åren tappat effektivitet, medan öppningsfrekvenserna i meddelandet fortfarande kan ligga på 80 till 90%. Detta innebär att dina meddelanden är mycket mer sannolikt att bli lästa via meddelanden. Återmarknadsföring och uppföljningar är ofta effektivare via denna kanal eftersom användarnas uppmärksamhet är högre.
8. Förbli aktiv och konsekvent
För långsiktig framgång måste du hålla kontinuerlig kontakt med dina kontakter. Använd regelbundet meddelanden för att dela nyheter eller erbjudanden. En automatiserad bot som aktiveras vid rätt tidpunkt kan hjälpa dig med detta.
Sammanfattning
Meddelande-marknadsföring är på frammarsch och ger dig möjlighet att kommunicera närmare med dina kunder. Om du följer stegen ovan kan du utnyttja full potential av dina meddelandedata. Detta kommer inte bara öka din räckvidd utan även öka dina intäkter.
Vanliga frågor
Hur viktiga är meddelandedata för marknadsföring?Meddelandedata är mycket viktiga då de möjliggör direkt och effektiv kommunikation med kunder.
Varför är interaktion med kunder i meddelandet viktig?Aktiv kommunikation bibehåller kundens intresse och kan leda till högre försäljningsfrekvens.
Hur kan jag automatisera kommunikationen i meddelandet?Du kan använda verktyg som Chatfuel eller ManyChat för att skicka automatiserade meddelanden.
Vilka fördelar har meddelandet jämfört med e-post?Meddelandet har högre öppningsfrekvens och möjliggör enklare och personligare kommunikation.
Hur ofta ska jag skicka meddelanden till mina kontakter?Fortfarande kontinuerlig kontakt utan att översvämma kontakterna. Kvalitet före kvantitet är viktigt.