Skapande av komplexa flöden för framgångsrik Facebook-marknadsföring

I den digitala marknadsföring blir automatisering av processer allt viktigare. Ett effektivt sätt att kommunicera med potentiella kunder och generera kvalificerade leads är komplexa flöden. I denna handledning visar jag steg för steg hur du skapar ett komplext flöde för Facebook-marknadsföring. Du kommer att lära dig hur du kombinerar olika automatiseringselement för att skapa en tilltalande användarupplevelse och uppnå dina marknadsföringsmål.

Viktigaste insikter

Du kommer att lära dig hur man i Facebook-marknadsföring skapar ett komplext flöde som inkluderar följande steg: att skapa en mapp för olika flöden, att lägga till utlösare, att skicka meddelanden, att implementera taggar och att ställa in användarsvar.

Steg-för-steg handledning

Först går du till avsnittet "Automation" på din Facebook-sida. Här klickar du på "Flöden" för att börja skapa ditt flöde.

Nästa steg är att skapa en ny mapp för dina flöden. Klicka på "Ny mapp" och ge den ett beskrivande namn, som till exempel "Kursflöden". Klicka sedan på "Skapa". Detta steg hjälper dig att organisera dina flöden bättre.

Nu har du en ny mapp i avsnittet "Flöden". Klicka på den och välj alternativet "Nytt flöde" längst upp. Detta låter dig skapa ett flöde från grunden.

Nu när du är i flödesområdet klickar du på "Börja från början" för att börja med ett tomt flöde. När du ombeds att ange ett namn för ditt flöde, namnge det "Flöde nummer 1".

I nästa steg lägger du till en "Startstep" genom att klicka på "Lägg till triggare". Här vill du ange att flödet utlöses när någon får tillgång till ditt erbjudande via din landningssida.

Efter triggern lägger du till ett meddelande som ska skickas till användaren. Klicka på "Redigera text" och formulera ditt första meddelande. Till exempel: "Hej [Förnamn], hur mår du idag?" Här kan du automatiskt hämta namnet från användarprofilen.

För att ge användaren ett urval av svarsalternativ, lägg till två knappar: "Jag mår bra" och "Jag mår inte bra". Dessa alternativ hjälper dig att fånga användarnas känslor och status.

När svarsalternativen är inställda vill du definiera två olika åtgärder baserat på svaren. Klicka på "Åtgärder" och sedan på "Lägg till tagg". Här tilldelar du taggar som "mår bra" och "mår inte bra". På så sätt kan du segmentera användarna i dina senare marknadsaktiviteter.

När taggarna är konfigurerade går tillbaka till Messenger-steget och skicka en tacknachricht, t.ex. "Tack för din ärlighet. Hur fick du reda på oss första gången?".

För att förbättra användarupplevelsen ytterligare lägger du till "Snabbsvar" för att underlätta svaren. Klicka på "Snabbsvar" och lägg till olika alternativ som "Google", "Via vänner" och "Facebook-annonser".

När en användare väljer ett alternativ skickas detta som text till dig. På detta sätt får du användbar information om var dina användare kommer ifrån.

Efter att ha lagt till alternativen, skapa ett nytt meddelande och ställ frågan: "Får vi kontakta dig via e-post?" Här kan du återigen använda Snabbsvar som svarar "Ja" och "Nej".

Som alltid, lägger vi även här till åtgärdstaggarna. Om någon väljer "Ja", lägger du till taggen "Tillåt e-post"; om "Nej", taggen "Ej tillåten e-post".

Lägg nu till ett annat meddelande där du ber om e-postadressen. Detta meddelande bör optimeras för att få ett svar. Det är bäst att även implementera "Användarinput" här för att spara personens svar direkt.

Efter att ha frågat om e-postadressen kan du tacka personen. Här är det viktigt att lägga till ett tackmeddelande för att öka engagemanget.

Om personen inte svarar kan du skicka en automatisk påminnelse. Denna kan lyda: "Hej [Förnamn], vi skulle verkligen uppskatta ett svar." Se till att även här lägga till en tagg så att du kan spåra användarens status.

Om personen anger att hen vill bli kontaktad via e-post får du den e-postadressen. Om inte, skicka meddelandet "Tråkigt, ingen fara" som avslutning på interaktionen.

Du har nu skapat en framgångsrik komplex flöde som kommer att hjälpa dig att optimera användarinteraktionen och öka effektiviteten i dina marknadsföringsstrategier.

Sammanfattning

Du har lärt dig hur du steg för steg kan skapa ett komplex flöde i Facebook-marknadsföring. Med en tydlig struktur, definierade triggare och välplacerade meddelanden kan du markant förbättra interaktionen med dina användare.