Varför försvinner kommentarer på YouTube?

Du är inte ensam om du någonsin har undrat varför dina kommentarer på YouTube ibland bara försvinner. Kanske har du till och med upplevt att dina tittares kommentarer tas bort även om de verkade harmlösa. I denna guide kommer du att lära dig vilka mekanismer som ligger bakom detta fenomen och hur du kan hantera det.

Viktigaste insikterna

Kommentarer på YouTube kan raderas av ett AI-system utan godtagbart skäl. Du kan anpassa kommentarsinställningarna för din kanal för att minimera dessa problem. Det är lämpligt att först tillåta alla kommentarer och sedan själv moderera dem.

Stege-för-stege-guide

Låt oss börja med orsakerna till varför kommentarerna raderas. Om du som YouTuber får en notis om en mottagen kommentar men kommentaren inte längre visas under din video kan det vara frustrerande. Ofta tror man först att tittaren har raderat kommentaren själv. Men det är inte alltid fallet.

Bakom raderingen av kommentarerna sitter oftast YouTubes AI-system. Denna teknik är relativt ny och befinner sig fortfarande i inlärningsfasen. Det betyder att den ibland raderar kommentarer som egentligen är harmlösa. Det är irrelevant om kommentaren innehåller en förolämpning eller inte. Det kan till och med vara en helt vanlig ros som "Bra video" som bara försvinner.

Det här får många användare att bli förbryllade. Ofta hörs också påståendet att YouTubers inte kan ta kritik. Men det är övervägande systemet som tar bort kommentarerna, inte uppladdaren själv. Dessa missförstånd kan skada ditt rykte på nätet om tittare tror att du inte tar emot konstruktiv feedback.

För att se till att du ser alla kommentarer och själv beslutar vad som ska raderas rekommenderar jag att du ändrar dina kommentarsinställningar. Detta är en enkel anpassning som kan hjälpa till att främja kommunikationen med dina tittare.

För att tillåta alla kommentarer går du till din YouTube-kanal. Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet och välj YouTube-studion.

I den vänstra sidofältet hittar du alternativen. Där klickar du på "Inställningar". I inställningarna går du till avsnittet "Community".

Där kommer du till standardinställningarna för kommentarer där du kan hitta de anpassningsbara alternativen för kommentarerna.

Jag personligen tillåter alltid alla kommentarer så att jag själv kan besluta om jag vill radera något eller inte. Det innebär att jag också låter olämpliga kommentarer som "dålig video" eller "Slöseri med fem minuters livstid" vara synliga.

Om sådana kommentarer inte verkar konstruktiva för mig så bemöter jag dem generellt inte och låter dem bara vara kvar. På detta sätt undviker du att ge intrycket att du raderar kommentarer för att du inte accepterar kritik.

När du är i standardinställningarna kommer du att hitta alternativ för att hålla tillbaka potentiellt olämpliga kommentarer. Dessa kommentarer måste du sedan manuellt godkänna, vilket för många YouTubers kan vara lite besvärligt.

Det finns också möjligheten att granska alla kommentarer innan de publiceras, men även det kan vara mycket arbetskrävande. Det sista jag vill nämna är att du har möjlighet att inaktivera kommentarer helt, vilket jag dock inte rekommenderar eftersom det begränsar interaktionen med dina tittare.

När du har ändrat inställningen för att tillåta alla kommentarer måste du inte glömma att spara dina ändringar. Klicka helt enkelt på "Spara"-knappen och dina inställningar kommer att uppdateras.

Sammanfattning

Du har nu lärt dig varför kommentarer på YouTube ibland kan försvinna utan någon uppenbar anledning. YouTube:s AI-system är ofta boven i dramat och kan även ta bort oskyldiga kommentarer. Genom att anpassa dina kommentarrader kan du dock se till att du har mer kontroll över tittarnas inlägg och därmed främja interaktionen.