Att effektivt spåra händelser är avgörande för webbplatsanalys. Ett särskilt intressant exempel är att spåra klick på telefonnummer. Här förklarar jag hur du ställer in händelse-spårning med Google Tag Manager (GTM).

Viktigaste insikter

Händelse-Tracking ger dig möjlighet att mäta specifika interaktioner hos dina besökare på din webbplats. I Google Tag Manager kan du konfigurera händelser för att arbeta med Google Analytics och få detaljerade insikter om dina användares beteende.

Steg-för-steg-guide

Låt oss börja med att ställa in händelse-spårning i Google Tag Manager.

Steg 1: Öppna Google Tag Manager

Öppna Google Tag Manager och navigera i arbetsytan till "Tags". Här ser du en översikt över dina befintliga taggar.

Skapa händelsebevakning med Google Tag Manager

Steg 2: Taggkonfiguration för Google Analytics 4

Välj Google Analytics 4-taggen för att redigera den. Du kommer nu att se konfigurationen av din tagg, uppdelad i en standardtagg och en händelse-tagg.

Konfigurera händelserapportering med Google Tag Manager

Steg 3: Skapa telefonspårare

Skapa en ny tagg för att spåra telefonnumret. Under taggkonfigurationen väljer du "GA4-händelse". Du måste särskilt ange händelsenamnet. Jag rekommenderar att du namnger det som "click_to_call".

Steg 4: Lägg till parametrar

Nu kan du lägga till parametrar självständigt. Här har du möjlighet att definiera upp till 25 parametrar. Bland parametrarna hittar du namnet "Telefonnummer" och värdet du vill ange - för detta använder du variabeln "Click URL".

Sätet översatt till svenska blir: "Konfigurera händelseuppföljning med Google Tag Manager

Steg 5: Aktivera variabler

Gå tillbaka till taggkonfigurationen och aktivera alla variabler du behöver. Detta är viktigt för att säkerställa att du samlar in all relevant data för klick-spårning. Tveka inte att aktivera "Klick URL".

Ställa in händelse-spårning med Google Tag Manager

Steg 6: Lägg till trigger

Nu är det dags att skapa trigger för din tagg. Namnge triggern "Telefonnummer klicktrigg". Välj alternativet "Klicka bara på länkar" och lägg till villkoret att klick-URL:en börjar med "tel:".

Konfigurera händelsespårning med Google Tag Manager

Steg 7: Konfigurera Google Analytics

Innan du aktiverar taggen, gå till Google Analytics. Under "Konfigurera" väljer du "Definiera användardimensioner" och skapar en ny dimension med namnet "Telefonnummer".

Sätta upp händelsespårning med Google Tag Manager

Steg 8: Förhandsgranska och testa

Använd förhandsvisningsfunktionen i Google Tag Manager för att testa dina ändringar innan du publicerar dem. Nu kan du kontrollera om taggen avfyras när du klickar på telefonnumret.

Konfigurera händelse-spårning med Google Tag Manager

Steg 9: Uppföljning i Google Analytics 4

Nu kan du kontrollera i Google Analytics 4 om dina klick registreras. Titta på realtidsrapporten. Om du inte ser händelsen "click_to_call" omedelbart kan det ta lite tid innan data uppdateras.

Sätt upp händelsespårning med Google Tag Manager

Steg 10: Datakontroll

Efter att du har klickat på telefonnumret på din kontakt sida bör du se i rapporten att händelsen har registrerats framgångsrikt. Du kan kontrollera detaljerna av telefonnumret och sidplatsen.

Ställa in händelsespårning med Google Tag Manager

Sammanfattning

Att konfigurera händelse-spårning i Google Tag Manager är en enkel process som ger dig värdefulla insikter om användarbeteende på din webbplats. Med rätt konfiguration kan du effektivt spåra specifika interaktioner, som att klicka på telefonnummer. Genom att ställa in taggar, triggers och variabler korrekt har du kontroll över de data du vill samla in.

Vanliga frågor

Hur många parametrar kan jag lägga till i en GA4-händelse?Du kan lägga till upp till 25 parametrar.

Behöver jag speciella kunskaper för att konfigurera händelse-spårning?Nej, med lite tålamod och den här guiden kan du enkelt ställa in det.

Vad gör jag om jag inte ser mina ändringar?Det kan ta lite tid innan ändringarna syns i Google Analytics. Kolla in realtidsrapporterna senare igen.