Att effektivt spåra händelser är avgörande för webbplatsanalys. Ett särskilt intressant exempel är att spåra klick på telefonnummer. Här förklarar jag hur du ställer in händelse-spårning med Google Tag Manager (GTM).
Viktigaste insikter
Händelse-Tracking ger dig möjlighet att mäta specifika interaktioner hos dina besökare på din webbplats. I Google Tag Manager kan du konfigurera händelser för att arbeta med Google Analytics och få detaljerade insikter om dina användares beteende.
Steg-för-steg-guide
Låt oss börja med att ställa in händelse-spårning i Google Tag Manager.
Steg 1: Öppna Google Tag Manager
Öppna Google Tag Manager och navigera i arbetsytan till "Tags". Här ser du en översikt över dina befintliga taggar.

Steg 2: Taggkonfiguration för Google Analytics 4
Välj Google Analytics 4-taggen för att redigera den. Du kommer nu att se konfigurationen av din tagg, uppdelad i en standardtagg och en händelse-tagg.

Steg 3: Skapa telefonspårare
Skapa en ny tagg för att spåra telefonnumret. Under taggkonfigurationen väljer du "GA4-händelse". Du måste särskilt ange händelsenamnet. Jag rekommenderar att du namnger det som "click_to_call".
Steg 4: Lägg till parametrar
Nu kan du lägga till parametrar självständigt. Här har du möjlighet att definiera upp till 25 parametrar. Bland parametrarna hittar du namnet "Telefonnummer" och värdet du vill ange - för detta använder du variabeln "Click URL".

Steg 5: Aktivera variabler
Gå tillbaka till taggkonfigurationen och aktivera alla variabler du behöver. Detta är viktigt för att säkerställa att du samlar in all relevant data för klick-spårning. Tveka inte att aktivera "Klick URL".

Steg 6: Lägg till trigger
Nu är det dags att skapa trigger för din tagg. Namnge triggern "Telefonnummer klicktrigg". Välj alternativet "Klicka bara på länkar" och lägg till villkoret att klick-URL:en börjar med "tel:".

Steg 7: Konfigurera Google Analytics
Innan du aktiverar taggen, gå till Google Analytics. Under "Konfigurera" väljer du "Definiera användardimensioner" och skapar en ny dimension med namnet "Telefonnummer".

Steg 8: Förhandsgranska och testa
Använd förhandsvisningsfunktionen i Google Tag Manager för att testa dina ändringar innan du publicerar dem. Nu kan du kontrollera om taggen avfyras när du klickar på telefonnumret.

Steg 9: Uppföljning i Google Analytics 4
Nu kan du kontrollera i Google Analytics 4 om dina klick registreras. Titta på realtidsrapporten. Om du inte ser händelsen "click_to_call" omedelbart kan det ta lite tid innan data uppdateras.

Steg 10: Datakontroll
Efter att du har klickat på telefonnumret på din kontakt sida bör du se i rapporten att händelsen har registrerats framgångsrikt. Du kan kontrollera detaljerna av telefonnumret och sidplatsen.

Sammanfattning
Att konfigurera händelse-spårning i Google Tag Manager är en enkel process som ger dig värdefulla insikter om användarbeteende på din webbplats. Med rätt konfiguration kan du effektivt spåra specifika interaktioner, som att klicka på telefonnummer. Genom att ställa in taggar, triggers och variabler korrekt har du kontroll över de data du vill samla in.
Vanliga frågor
Hur många parametrar kan jag lägga till i en GA4-händelse?Du kan lägga till upp till 25 parametrar.
Behöver jag speciella kunskaper för att konfigurera händelse-spårning?Nej, med lite tålamod och den här guiden kan du enkelt ställa in det.
Vad gör jag om jag inte ser mina ändringar?Det kan ta lite tid innan ändringarna syns i Google Analytics. Kolla in realtidsrapporterna senare igen.