Om du vill etablera dig inom marknadsföring på Instagram, är det avgörande att förstå plattformen inte bara som en plats för inlägg utan också för de kommunikationsmöjligheter den erbjuder. I den här handledningen fokuserar vi på meddelandefunktionen på Instagram, som hjälper dig att effektivt kommunicera med din publik, hantera förfrågningar och förbättra din användarupplevelse.
Viktigaste insikter
- Instagrams meddelandefunktion erbjuder mångsidiga kommunikationsmöjligheter, inklusive textmeddelanden, röstmeddelanden och bildsändningar.
- Det är viktigt att filtrera spam och oönskade meddelanden genom lämpliga inställningar.
- Du kan organisera chattar genom att växla mellan huvudmappen och den allmänna mappen för att behålla översikten.
Åtkomst till meddelandefunktionen
För att komma åt Instagrams meddelandefunktion, öppna appen och leta efter meddelandesymbolen i det övre högra hörnet. Den finns till höger om ikonerna för att skapa ett nytt inlägg och aktivitetsflödet.

När du har klickat på meddelandesymbolen kommer du till ditt meddelandeområde. Här ser du några av dina profiler samt en sökfunktion som hjälper dig att snabbt navigera mellan chattarna.

Sökning och svar på meddelanden
I meddelandeöversikten ser du en lista över dina senaste chattar. Om du söker efter någon, till exempel en person som du nyligen har pratat med, kan du enkelt skriva in namnet i sökfältet. Antag att du söker efter en person som du kallar "ditt pengar ditt ansvar", då visas den bland förslagen.

Du får även förslag på kontakter med vilka du kanske varit inaktiv samtidigt. Denna funktion är användbar för att återuppta kontakten.
Mapphantering
När du utforskar chattrutan märker du att det finns möjlighet att växla mellan huvudmappen och den allmänna mappen. Här kan du behålla viktiga meddelanden i huvudmappen och flytta oviktiga meddelanden till den allmänna mappen.
För att flytta ett meddelande, tryck länge på chatten och välj alternativet ”Flytta till allmänt”.

Denna ordentliga hantering av dessa mappar kan hjälpa dig att hålla översikten över viktiga konversationer.
Skicka och ta emot meddelanden
Om du vill kommunicera med någon klickar du helt enkelt på chatten. Ovan visas profilnamnet och profilen av din kontakt. Här har du flera alternativ - en av dem är videosamtal. Om du till exempel har en konversation med din egen profil kan du helt enkelt klicka på videosymbolen för att starta ett videosamtal.

Självklart kan du också skicka meddelanden, liknande vad du känner till från andra plattformar som WhatsApp. Skriv bara ditt meddelande och skicka det.
Dessutom finns möjligheten att skicka foton eller videor genom kamerans symbol. Denna media visas bara en gång, liknande Snapchat, så att du också kan dela spontana intryck med det.

Röstmeddelanden
Att skicka röstmeddelanden är en värdefull funktion som låter dig snabbt förmedla information. Tryck bara på mikrofonsymbolen och håll den nedtryckt för att spela in ditt meddelande. Observera att inspelningen är begränsad till 60 sekunder.
Efter att du har släppt upp skickas meddelandet omedelbart till din kontakt. Om du vill återkalla ett meddelande kan du också göra det genom att trycka länge på meddelandet och välja alternativet ”Återkalla meddelande”.

Hantera meddelandeförfrågningar
En annan praktisk funktion är att hantera förfrågningar. Du får aviseringar när någon skickar dig ett meddelande som du inte följer ännu. När du till exempel öppnar kryssrutan och ser förfrågan kan du besluta om du vill följa användaren eller avvisa meddelandet.
Så behåller du kontrollen över ditt meddelandeområde och bestämmer vem som kan skriva direkt till dig.
Summering
I den här handledningen har du lärt dig hur du effektivt kan använda meddelandefunktionen på Instagram för att kommunicera med din publik, hantera konversationer och behålla översikten över viktiga meddelanden. Denna kunskap är särskilt värdefull för att lyfta ditt Instagram-marknadsföring till nästa nivå.
Vanliga frågor
Vilka alternativ har jag för att dra tillbaka ett meddelande?Du kan dra tillbaka ett meddelande genom att trycka länge på det skickade meddelandet och välja alternativet "Dra tillbaka meddelande".
Hur lång tid kan jag spela in en röstmeddelande?Maximal inspelningstid för ett röstmeddelande är 60 sekunder.
Hur kan jag organisera viktiga konversationer?Du kan flytta konversationer mellan huvudmappen och den allmänna mappen för att behålla överblicken.
Kan jag skicka foton i meddelandefunktionen?Ja, du kan skicka foton och videor via meddelandefunktionen som endast visas en gång.