Målgruppsbestämning är en avgörande process för att inrikta det egna erbjudandet lönsamt. Om du erbjuder en digital produkt eller tjänst är det nödvändigt att exakt definiera din målgrupp. I den följande texten vill jag presentera för dig hur teamet bakom tutkit.com har genomfört denna målgruppsdefinitionsprocess. Dessa steg kan ge värdefulla impulser för att bättre skärpa fokus för dina egna erbjudanden.
Viktigaste Insikterna Målgruppsbestämningsprocessen på tutkit.com baseras på en strukturerad metod som inkluderar möten, teamfeedback och utförliga analyser. Övergången från en kreativ till en B2B-inriktad positionering var en gradvis process som kompletterades genom utvecklingen av Köpande Personas. Denna metod säkerställer att marknadsstrategierna effektivt anpassas till behoven hos nuvarande och potentiella kunder.
Steg-för-steg-guide för målgruppsbestämning
Steg 1: Teammöten för målgruppsbestämning
Första steget var att organisera olika möten med teamet. Skriftliga frågor ställdes till teammedlemmarna under dessa möten för att samla åsikter och idéer om målgruppsbestämning. Resultaten från dessa möten dokumenterades och analyserades för att identifiera vilka nyckelområden som fanns i teamet.
Steg 2: Analysera kundstrukturen
Det var viktigt att förstå den befintliga kundgruppen. Kunderna på tutkit.com kom ursprungligen från communityn PSD Tutorials. I och med ompositioneringen var det nödvändigt att fundera på i vilken utsträckning denna målgrupp kunde behållas och samtidigt nå ut till nya kunder. Det blev snabbt klart att kommunikationen med målgruppen behövde ändras för att bättre representera bredden av produkter och tjänster.
Steg 3: Definition av nuvarande målgrupp
De nuvarande målgrupperna på tutkit.com består av olika grupper som enskilda användare, frilansare, studenter och utbildningsinstitutioner. Vid denna analys var särskilt fokus på vilka grupper som genererade mest interaktioner och köp. Målet var att få en klarare bild av användarnas olika behov och krav.
Steg 4: Utveckling av visionen
Baserat på resultaten av analysen formulerades en vision som tydligt definierade tutkit.com's framtida mål. Denna vision fungerar som vägledning för utvecklingen av Köpande Personas, som kommer att vara avgörande för marknadsförings- och kommunikationsstrategierna. Det var framför allt viktigt att identifiera målgruppens problem och definiera vilka lösningar tutkit.com kan erbjuda.
Steg 5: Skapa Köpande Personas
Efter att visionen och målgruppen tydligt hade definierats påbörjades skapandet av Köpande Personas. På digitala tavlor skapades olika personas som inkluderade behoven, förväntningarna och utmaningarna för varje persona. Kom ihåg att dessa personas inte är bara fiktiva karaktärer utan baseras på verkliga kundsynpunkter.
Steg 6: Skapa arbetsdokumentet
All insamlad information och strukturer sammanfattades i ett arbetsdokument. Det här dokumentet fungerade som en grund för att diskutera alla relevanta strategier i teamet. Det var viktigt att tydligt ange produkterbjudanden och hur de anpassas till de behov som de nydefinierade målgrupperna har.
Sammanfattning
Omdesignen av målgrupperna på tutkit.com var en intensiv process präglad av teamarbete och iterativa möten. Genom att tydligt definiera målgruppen, utveckla en vision och skapa Köpande Personas erhölls en exakt bild som är avgörande både för marknadsföring och produktutveckling. Hela processen säkerställde att marknadsföringsstrategierna nu är målinriktade på användarnas identifierade behov och att företaget är väl positionerat för framtida tillväxt.
Vanliga Frågor
Vilka steg ingår i målgruppsbestämningsprocessen på tutkit.com?Processen inkluderar teammöten, analys av kundstrukturen, definiering av målgruppen, utveckling av en vision, skapande av köpande personas och sammanfattning i ett arbetsdokument.
Hur skapas köpande personas?Köpande personas skapas baserat på kundanalyser och feedback från teamet och inkluderar specifik information om målgruppernas behov och förväntningar.
Varför är målgruppsbestämning viktig?Målgruppsbestämning är viktigt för att kunna anpassa marknadsstrategier och produkterbjudanden till kundernas behov.
Hur lång tid tog målgruppsbestämningsprocessen?Den exakta tidsperioden definierades inte i handledningen, men det betonades att det handlar om en stegvis och iterativ process.
