Vill du skapa din egen chatbot i ManyChat? Detta är den perfekta platsen för dig att lära dig hur du bygger upp en enkel flöde. En flöde är ett strukturerat kommunikationsverktyg som hjälper dig att interagera med dina användare och tillhandahålla information till dem. Låt oss gå igenom stegen tillsammans för att skapa ditt första flöde i ManyChat.
Viktigaste insikter
- Ett flöde i ManyChat fungerar liknande en chatbot.
- Du kan integrera olika meddelanden och åtgärder (t.ex. knappar) inom ett flöde.
- Testa ditt flöde regelbundet med förhandsgranskningsfunktionen för att säkerställa att allt fungerar.
Steg-för-steg-guide
Steg 1: Öppna ManyChat och skapa nytt flöde
För att skapa ett flöde, öppna först ManyChat och gå till "Flows". Klicka här på den övre högra hörnet på "New Flow".
Ge ditt flöde ett namn, till exempel "exempelflöde Nummer 1", och klicka på "Create". Nu är du redo att utforma ditt flöde.
Steg 2: Ange startsteget
Varje flöde börjar med en så kallad "Starting Step". Detta är det första steget som användarna ser när de prenumererar på din bot. Fundera på vilket meddelande eller vilket innehåll du vill skicka till användarna. Ett exempel skulle vara: "Välkommen till vår tjänst!"
Steg 3: Lägg till meddelande
För att skapa ett meddelande, klicka på "Message"-blocket. Här kan du skriva in din text, exempelvis: "Hej, hur mår du?" Det är viktigt att ditt meddelande uppfattas som lockande för användarna.
Steg 4: Förhandsgranska meddelandet
Efter att du har skapat ditt meddelande, klicka på "Preview". På så sätt kan du se hur meddelandet kommer att tas emot av användaren. På så sätt säkerställer du att allt är korrekt.
Steg 5: Lägg till en knapp
Du kan också lägga till interaktiva element i ditt meddelande. Klicka på "Add Button" för att skapa en knapp. Ange en titel, som "Klicka här", och definiera vad som ska hända när användaren klickar på den (t.ex. vidarebefordran till en webbplats).
Steg 6: Ange åtgärder för knappen
Välj alternativet "Öppna webbplats" och skriv in URL:en dit användaren ska skickas efter att ha klickat på knappen, t.ex. "www.example.com". Klicka på "Klart" för att spara dina ändringar.
Steg 7: Förhandsgranska hela flödet
För att säkerställa att ditt flöde fungerar, klicka igen på "Preview". På så sätt kan du se hur allt samverkar och om alla knappar är korrekt länkade.
Steg 8: Lägg till knappar för beslut
För att göra dina interaktioner mer intressanta kan du också lägga till knappar för beslut. Till exempel: "Är du intresserad av vår 50% rabatt?" Du kan lägga till knappalternativ som "Ja, jag är" och "Nej, tack".
Steg 9: Definiera åtgärder för varje beslut
När användaren klickar på en knapp måste du definiera vad som ska hända. Till exempel: Om knappen "Ja, jag är" klickas, skicka ett meddelande med mer information om rabatten. Om "Nej, tack" väljs, skicka ett artigt meddelande som säger: "Synd, kanske nästa gång".
Steg 10: Publicera flödet
Efter att du har gått igenom alla steg och är nöjd med din flow, är det dags att publicera den. Klicka på "Publicera" ovan, och din flow är nu aktiv och tillgänglig för användarna.
Sammanfattning
Du har nu lärt dig hur man skapar en enkel flow i ManyChat. Från att skapa det första meddelandet till att publicera hela flowet har du kunnat följa allt steg för steg.
Vanliga frågor
Vad är en flow i ManyChat?Ett flow i ManyChat är en strukturerad kommunikation som fungerar som en chattrobot.
Hur lägger jag till knappar i min flow?Klicka på "Lägg till knapp" i meddelandeblocket och definiera vad som ska hända när knappen klickas på.
Kan jag testa min flow?Ja, du kan testa din flow med funktionen "Förhandsgranska" för att försäkra dig om att allt fungerar som det ska.
