Att skapa en meny på din Facebook chatbot är ett avgörande steg för att tydligt tillhandahålla information. På så sätt ger du dina användare en användarvänlig möjlighet att komma åt juridisk information, såsom imprint eller dataskyddsförklaring, samtidigt som du utökar ditt erbjudande. Här kommer du att lära dig hur du effektivt skapar en meny och presenterar din information på ett tilltalande sätt i din chatbot.

Viktigaste insikterna

  • En överskådlig meny underlättar tillgången till viktig information för dina användare.
  • Det är väsentligt att länka juridisk information som imprint och dataskydd i din meny.
  • Du kan också integrera sociala medier för att nå användare på andra plattformar.

Steg-för-steg-guide

För att skapa en meny för din Facebook chatbot, följ denna detaljerade guide:

Börja med att klicka på den relevanta automationsoptionen i instrumentpanelen. Därefter söker du efter huvudmenyn, där du kan redigera din meny.

Skapa en meny för Facebook-chattrutan

Här har du möjlighet att genom "Redigera meny" se de befintliga flikarna i din meny. För att ge plats för nya poster, raderar du helt enkelt de befintliga flikarna. Denna flexibilitet är viktig för att ge din meny önskad struktur.

Skapa menyn för Facebook Chatboard

Nu bör du vara klar med vilka punkter du vill inkludera i din meny. Först kommer vi att lägga till en punkt för imprint. Klicka på "Menyföremål" och skriv "Imprint" som titel. För en professionell presentation är det viktigt att användarna snabbt kan komma åt juridisk information.

För att integrera din imprint på ett meningsfullt sätt måste du länka den till en webbplats. Klicka på "Öppna webbplats" och ange URL:en till din imprint, t.ex. example.com/imprint. När användare klickar på den här punkten kommer de att dirigeras direkt till den önskade informationen.

Skapa meny för Facebook Chatboard

Gör samma sak för dataskyddsriktlinjerna. Döp nästa post i menyn till "Dataskydd" och ange den motsvarande URL:en, t.ex. example.com/dataskydd. Detta hjälper till att säkerställa att du är juridiskt skyddad och ger användarna en direkt tillgång till den nödvändiga informationen.

Dessutom kan du utöka din meny genom att lägga till länkar till sociala medier. Nästan varje användare är aktiv på olika plattformar. Se till att de också kan hitta dig där genom att till exempel skapa en annan menykategori "Sociala medieprofiler".

Skapa meny för Facebook-chattplattformen

Här kan du skapa underpunkter för olika sociala nätverk. Lägg till till exempel en Facebook-grupp och benämna posten "Facebook-grupp". Vid länkningen se till att URL:erna är korrekta, till exempel facebook.com/din-grupp.

Skapa en meny för Facebook-chattbräda

Upprepa denna process för ytterligare plattformar som Instagram och YouTube. Detta möjliggör för dina användare att följa dig på andra kanaler och öka din räckvidd. Länka även här till de specifika profilerna.

Skapa en meny för Facebook-chattbrädtet

Nu kan du även lägga till en kontaktpunkt där användare kan kommunicera direkt med dig. Klicka igen på "Menyföremål" och döp denna punkt helt enkelt till "Kontakt".

För att skapa en anslutning till denna punkt kan du skapa ett nytt meddelande som presenterar dig direkt. Ett enkelt meddelande kan vara: "Hej, jag är Leo! Här är mitt telefonnummer: 111 1111. Ring mig gärna!"

Skapa meny för Facebook Chatboard

Efter att du har lagt till dina alternativ, gå tillbaka till huvudmenyn och kontrollera att allt är korrekt. Om du är nöjd med dina inställningar, klicka på "Uppdatera huvudmenyn" för att spara dina ändringar.

Denna strukturering av information ger dig inte bara möjligheten att skydda dig juridiskt, utan kopplar även samman dina användare med alla dina online- närvaro. Det är väsentligt att du uppmuntrar dina användare till enkel tillgång till all viktig information.

Summering

Att skapa en meny på din Facebook-chattplattform ger dig ett effektivt sätt att göra viktig information tillgänglig för dina användare. Genom den enkla strukturen kan intresserade snabbt komma åt företagsinformation, integritetspolicy samt dina sociala mediekanaler. Dessutom har kontakten för dina användare aldrig varit enklare.

Vanliga frågor

Hur lägger jag till en ny menyflik?Klicka på "Menyflik" och skriv in önskad titel, fyll sedan i URL:en.

Måste jag ha juridisk information i min meny?Ja, företagsinformation och integritetspolicy är juridiskt nödvändiga.

Hur kan jag länka mina sociala medier?Skapa en menyflik för "Sociala medier" och lägg till länkarna för Facebook, Instagram och YouTube.

Kan jag skapa flera undermenyer?Ja, du kan lägga till undermenyer för varje menyflik för att tillhandahålla ytterligare information.

Vad händer om jag uppdaterar menyn?Alla användare ser de aktuella menyflikarna och kan direkt komma åt dem.