När en användare klickar på en placerad webbplats efter en sökning på Google.de mäter Google exakt hur länge vistelsen på webbplatsen är och hur snabbt användaren återvänder till SERP-resultaten för att söka en annan webbplats.
Google ser olika interaktiva användarsignaler som nyckeltal som utgör en rankingfaktor och därmed placeringen av din webbplats relevans i SERP:erna för specifika sökord. Det inkluderar framför allt:
- Click-through rate: hur många visningar i sökresultaten krävs det för att i genomsnitt en användare ska klicka på din snippet-länk
- Retur till SERP-hastighet: hur snabbt återvänder en användare till sökresultaten
- Vistelsetid på webbplatsen (videobäddning)
- Antalet klick på en webbplats (bildgallerier)
- Avvikelsehastighet (bounce rate)
Därför bör din webbplats å ena sidan inte ha några tekniska brister som gör att en användare snabbt avbryter sina besök och återvänder till SERP:erna. Å andra sidan bör din webbplats också tillfredsställa användarintresset så att användaren stannar så länge som möjligt på din webbplats och hittar precis den information som söktes.
Ett exempel från verkligheten: Om någon öppnar och tittar på bildvideon från viltförsäljaren Lenz Wild, kommer personen att stanna på webbplatsen i minst 1,5 minuter - en positiv användarsignal för Google.
Om användarsignalen är positiv bekräftas eller till och med förbättras din placering i SERP:erna för det sökordet. Om användarsignalen indikerar att en användare återvänder till SERP:erna efter några sekunder, förstår Google att dina innehåll inte matchade sökordet tillfredsställande och det kan hända att du rankas ner för den eller liknande sökresultat.
Därför är det också intressant att utforma webbplatser utan kakor, förutsatt att det funktionsmässigt är möjligt att avstå från dem. Från vår byråerfarenhet vet vi att bara få kunder verkligen analyserar besökarstatistiken i Google Analytics professionellt och drar slutsatser och behov för ändringar etc. från det. Därför är det bättre att enbart förlita sig på Search Console för att mäta online-synlighet och avstå från en cookie-banner. Om den genomförs för dominant kan det ofta hända att användare lämnar sidan direkt efter några sekunder, vilket är en av de sämsta användarsignalerna.
