Maliyet azaltmak için yapay zeka: Kullanıcı örneği Xerox

İşletmeler, maliyetleri azaltmak ve iş süreçlerini optimize etmek için sürekli olarak verimli yöntemler aramaktadır. Her geçen gün daha fazla işletmenin benimsemeye başladığı en umut verici teknolojilerden biri, yapay zeka (KI) teknolojisidir. Bu öğreticide, Xerox'un, özellikle Video Üretimi ve Seslendirme alanlarında önemli tasarruflar elde etmeyi başardığı yapay zeka teknolojisinin bir örneğine bakacağız.

Bu teknolojinin işleyişini ve benzer bir çözümün kendi işletmenizde nasıl uygulanacağı adımlarını ele alacağız.

En Önemli Bulgular

• Xerox, Synthesia adlı bir yapay zeka üretimi video platformu kullanarak video ve seslendirme üretim maliyetlerini %50 azaltmıştır.
• Bu teknoloji sadece dış iletişim değil, aynı zamanda iç eğitimler için de kullanılmaktadır.
• Yapay zeka, iş süreçlerinin ölçeklendirilmesine ve birçok iş alanında verimliliğin artmasına yardımcı olabilir.

İşletmenizde Yapay Zekayı Kullanım Adımı Adımı Kılavuzu

1. Yapay Zeka Nedir?

İşletmenize yapay zekayı entegre etmeden önce, yapay zekanın temel anlayışını geliştirmek temeldir. Yapay zeka, bilgisayarların insan benzeri karar süreçlerini simüle etmelerini sağlayan geniş bir teknoloji yelpazesini kapsar. Uygulama alanı, basit otomasyonlardan karmaşık algoritmalara kadar uzanır ve büyük veri miktarlarını analiz ederek desenler çıkarmaya olanak tanır.

2. İşletmenizin Mevcut Durumunu Analiz Edin

Her işletmenin farklı ihtiyaçları ve zorlukları vardır. Yapay zekaya yatırım yapmadan önce, mevcut süreçlerinizin kapsamlı bir analizini yapmalısınız. Nerede darboğazlar olduğunu veya nerede maliyetlerin azaltılabileceğini düşünün. Hangi görevlerin tekrarlayıcı olduğunu ve dolayısıyla yapay zeka ile otomatikleştirilebileceğini belirleyin.

3. Doğru Yapay Zeka Çözümünü Seçin

Xerox'un gösterdiği gibi, doğru yapay zeka teknolojisini seçmek işletmenizin maliyetleri ve verimliliği üzerinde önemli etkilere sahip olabilir. Bu durumda Xerox, yapay zeka üretimi videolar ve ses kayıtları oluşturmayı sağlayan Synthesia platformunu tercih etti. Farklı sağlayıcıları ve çözümlerini karşılaştırın ve işletmenizin belirli ihtiyaçlarına en uygun olanı bulun.

4. Teknolojiyi Uygulayın

Uygun teknolojiyi seçtikten sonra, uygulama aşaması gelir. Yeni teknolojinin mevcut süreçlere başarılı bir şekilde entegre edilmesini dikkatlice planlamak önemlidir. Çalışanlarınızın yeni araçları etkili bir şekilde kullanabilmeleri için eğitildiğinden emin olun. Xerox, ürünlerinin seslendirmelerini yapay zeka ile oluşturdu, bu da demektir ki iç ekipler bu yeni teknolojinin kullanımına aşina olmak zorundaydı.

5. İç Eğitim Kaynakları Oluşturun

Xerox, yapay zeka teknolojisini sadece müşteri iletişimi için değil, aynı zamanda çalışanların iç eğitimleri için de kullanıyor. Çalışanların yeni teknolojilere daha iyi hakim olmalarına yardımcı olacak çevrimiçi kurslar veya eğitim kaynakları oluşturun. Bunlar, yapay zekanın avantajlarını ve uygulamalarını açıklayan açıklayıcı videolar veya e-öğrenme modülleri oluşturularak yapılabilir.

6. Ölç ve Optimize Et

Teknoloji uygulandıktan sonra, sonuçları sürekli olarak ölçmek önemlidir. Bu, yeni sistemlerin maliyetlerini ve faydalarını düzenli olarak analiz etmeniz gerektiği anlamına gelir. Xerox, seslendirme maliyetlerindeki tasarruf sayesinde genel işletme maliyetlerinde ciddi bir azalma yaşamıştır. Başarısı değerlendirmek için KPI'ları (Anahtar Performans Göstergeleri) belirleyin ve gerektiğinde stratejinizi ayarlayın.

7. Çözümü Ölçeklendirme

Yeni teknolojinin başarılı olduğu kanıtlandığında, işletmenizin diğer alanlarına yaymayı düşünebilirsiniz. Xerox'un yapay zeka destekli çözümü, satış departmanında çalışan 1000'den fazla kişiyi eğitmek için kullanılmıştır. Yapay zekanın hangi diğer departmanlarda veya süreçlerde kullanılabileceğini düşünerek verimliliği artırmak için uygulanabileceği yerleri belirleyin.

Özet

Yapay zeka, Xerox gibi işletmelere maliyetleri büyük ölçüde azaltma ve iş süreçlerini optimize etme imkanı sunar. Doğru teknolojileri seçerek ve mantıklı bir şekilde uygulayarak, kendi işletmenizde benzer tasarruflar ve verimlilik artışları elde edebilirsiniz.