Bu kılavuzda size, Shopify üzerinde Siparişler nasıl oluşturulacağını göstereceğim. Müşterinin doğrudan bir sipariş vermeyeceği durumlar olabilir. Belki bir müşteri özel bir sipariş istemek istiyor ya da başka bir sipariş için ödeme yapmış ve şimdi farklı bir ürün istiyor. Bu özel durumlarda bir sipariş oluşturmanın adımlarını size açıklayacağım.
En Önemli Bulgular
Shopify'de sipariş oluşturmak kolay ve esnektir. Düzenli ürünlerin yanı sıra özel ürünler de ekleyebilirsiniz. Ayrıca siparişleri ödendi olarak işaretleyebilir, müşteri bilgilerini girebilir ve kargo durumunu yönetebilirsiniz. Özellikle müşterilerin özel istekleri veya iadelerde bu çok faydalıdır.
Adım Adım Kılavuz
Shopify'de bir sipariş oluşturmak için şu adımları izleyin:
Öncelikle Shopify hesabınıza giriş yapın. Ardından panonun sol üst köşesine gidin ve "Siparişler" e tıklayın. Bu, siparişleri yönetmek ve yeni siparişler oluşturmak için ilk adımdır. Burada daha sonra siparişlerinizin bir özetini bulacaksınız.
"Siparişler" e tıkladıktan sonra, "Taslaklar" a gitme seçeneğiniz olacak. Burada olası taslakları inceleyebilir ve yeni siparişler oluşturabilirsiniz.
Bir sipariş taslağı oluşturmak için "Sipariş taslağı oluştur" a tıklayın. Bu, siparişinizi özelleştirebileceğiniz yeni bir sayfa açacaktır.
Şimdi bir ürün seçebilirsiniz. Mevcut bir ürün eklemek istiyorsanız ekleyebilirsiniz. Ayrıca, belirli bir talebi olan bir müşteri olduğunda, örneğin bir tişörtün rengini değiştirmek istediğinde özel bir öğe eklemek isteyebilirsiniz.
"Özel Ürün Ekle" ye tıklayın ve detayları girin. Öğeyi adlandırın, fiyatı belirleyin, miktarı ayarlayın ve ağırlığı girin. Öge sevkiyata hazır olduğunda ilgili alanı etkinleştirin.
Bilgileri girdikten sonra, tüm detayları sağ tarafta göreceksiniz. Burada ara toplamı görüntülenir, vergiler daha sonra hesaplanmalıdır. Şu anda yalnızca ürün fiyatını gösteriyoruz.
Şimdi ödemeyi kaydetmeniz gerekiyor. Bunun için "Ödeme Al" a tıklayın. Müşterinin zaten ödendiğini mi yoksa kredi kartı bilgilerini mi eklemek istediğinizi belirleyebilirsiniz. Bizim örneğimizde müşterinin already ödeme yaptığını varsayıyoruz. Ödenmiş olarak işaretlemek için ilgili seçeneğe tıklayın.
Ödeme alındıktan sonra bir sipariş oluşturulacak. Şimdi sipariş numarasını ve ödendiğini ancak henüz işleme alınmadığını belirten durumu göreceksiniz.
Siparişi düzenlemek için ürünleri işleyebilirsiniz. Ürünlerin sevkiyatını hazırlamak için "İşleme Al" ı tıklayın. Burada müşterinin özel gereksinimlerine dair yorumlar bırakabilir ve notlar ekleyebilirsiniz.
Ayrıca, müşteri bilgilerini eklemek önemlidir. Müşterinin iletişim bilgilerini, e-posta adresini ve telefon numarasını görebilirsiniz. Siparişin doğru bir şekilde işleme konulması için teslimat ve fatura adreslerini düzenleyebilirsiniz.
Adresi girmek için "Düzenle" ye tıklayın ve değişiklikleri kaydedin. Kargo ve olası sorular için doğru iletişim bilgilerinin mutlaka verilmesi gerektiğini unutmayın.
Emniyetli olduğundan emin olduğunda, siparişi tamamlayabilirsin. Gönderimi başlatmak için "Ürünü işle" üzerine tıkla.
Siparişi işledikten sonra durum "işlendi" olarak değişecektir. Bu, ürünün gönderildiğini gösterir.
Özet
Bu kılavuzda Shopify'da siparişler nasıl oluşturulup yönetileceğini öğrendin. Normal siparişlerin yanı sıra özel ürünlerin nasıl ele alınacağını da tartıştık. Bu adımlarla müşteri isteklerine daha iyi yanıt verebilir ve siparişlerinin doğru ve eksiksiz işlendiğinden emin olabilirsin.
Sık Sorulan Sorular
Shopify'da nasıl bir sipariş oluştururum?Bir sipariş oluşturmak için "Siparişler"e git, "Taslaklar"ı seç ve "Sipariş Taslağı Oluştur"u tıkla.
Özel ürünler ekleyebilir miyim?Evet, "Özel Ürün Eklemek"e tıklayarak özel ürünler ekleyebilirsin.
Müşteri zaten ödeme yapmışsa ne yapmalıyım?Siparişi oluşturmadan önce ilgili seçeneği işaretleyerek siparişi ödenmiş olarak işaretleyebilirsin.
Teslimat ve Fatura adresini nasıl düzenlerim?Bilgileri girmek için Adres alanlarının yanındaki "Düzenle"ye tıkla ve sonra "Kaydet"e tıkla.
Nasıl bir siparişi işlerim?Siparişi göndermek ve durumu "işlendi" olarak değiştirmek için "Ürünü işle"e tıkla.