Facebook pazarlamasındaki akışlara etiketleri etkin bir şekilde ekleyin

Bu eğitimde, Tags yani etiketlerin Facebook-Pazarlama akışına nasıl ekleyebileceğini öğreneceksiniz. Etiketler, kullanıcı bilgilerini saklamak, sohbet botunuzla etkileşimlerini takip etmek ve iletişim stratejinizi geliştirmek için etkili bir yöntemdir. Etiketlerin uygulanmasıyla kişiselleştirilmiş mesajlar gönderebilir ve kullanıcı deneyimini optimize edebilirsiniz. Özellikle bir sohbet botuyla etkileşimde bulunuyorsanız, bu önemlidir. Aşağıdaki kılavuzda adım adım süreci size göstereceğim.

En Önemli Bulgular

• Flows'un önemli bileşenlerinden biri olan Actions, özellikle Tags'lar önemlidir.
• Tags'lar, kullanıcılarla etkileşimlerine dayalı bilgileri saklamanıza yardımcı olur.
• İletişimi daha etkili hale getirmek için farklı mesajlara farklı Tags'lar atayabilirsiniz.

Adım Adım Kılavuz

Bir Flow'a Tags eklemek için şu adımları takip edin:

Bir Action'ın ne olduğunu netleştirmekle başlayın. Action, bir Flows içinde gerçekleştirilen belirli bir eylemdir. Bir mesajla aynı anda gönderilemez. Actions ve mesajlar kronolojik bir sırayı takip eder. İlk önce bir mesaj gönderilir, onu bir Action izler. Sonrasında başka bir mesaj gönderebilir ve bu şekilde devam eder.

Bir Action'ın yaygın bir kullanımı, bir Tag'ın Eklenmesi'dir. Tags'lar, bir kişi hakkında bilgi saklamak amacıyla kullanılır. Dolayısıyla bir kişi hakkında bilgi saklamak istiyorsanız, bir Tag ekleyen bir Action entegre etmelisiniz.

Prosesi açıklamak için, Flow'daki son mesajı silmeye başlayın. Bu işlemi tamamlamak için "Confirm"e tıklayın.

Şimdi butonların tekrar boş olduğunu ve bir sonraki adıma geçebileceğinizi göreceksiniz. Şimdi soruya yanıt veren bir kişi hakkındaki bilgileri nasıl ekleyebileceğinizi düşünmenin zamanı. Örneğimizde, "Nasılsın, Leon?" sorusunu ve "Iyi, teşekkürler" ya da "Kötü" seçeneklerini düşündük.

Kullanıcı "Iyi, teşekkürler" seçeneğini seçerse, bu bilgiyi bir Tag olarak ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için alana tıklayın, gereken alanın etrafında bir daire çizin ve menüden "Actions" seçeneğinde "Tag Ekle"yi seçin.

Katkıda bulunmak istediğiniz Tag'ı şimdi düşünün. "Tag Ekle" alanına gidin ve örneğin "iyi hissediyor" yazın. Kullanıcı "Iyi, teşekkürler"i seçtiğinde bu Tag atanacaktır.

Kullanıcı "Kötü" yanıtını seçerse, aynı adımı tekrarlayın. Yeniden "Actions"a gidin, "Tag Ekle"ye tıklayın ve "kötü hissediyor" Tag'ını yazın.

Şimdi iki Tag oluşturdunuz: "iyi hissediyor" ve "kötü hissediyor". Bu Tag'ların içeride kullanımınız için olduğunu ve sohbet içinde görüntülenmeyeceğini vurgulamak önemlidir.

Sonraki adımda şimdi bu Tag'ları ilgili mesajlarla birleştirmek istiyorsunuz. Bunun için bir sonraki mesajı oluşturmak için "Messenger"a tıklayın. Bu mesajda şunu söyleyebilirsiniz: "Bu bizi çok sevindirdi, biz de bugün iyi hissediyoruz".

Kullanıcının "kötü hissediyor" talebine karşılık gelebilecek bir sonraki mesaj muhtemelen şöyle olabilir: "Üzgünüz, umarız yakında daha iyi hissedersiniz."

Her iki mesajı da tanımladıktan sonra, Flow'unuzu yayınlamanın zamanı geldi. Bu işlemi tamamlamak için "Yayımla"ya tıklayın. Flow'u yayınladıktan sonra aktif hale gelecektir.

Akış artık etkileşime hazır. Daha sonra kişilere gidip ilgili etiketler her bir kullanıcıya atanacaktır. Bu etiketler o zaman görünür olacak ve sana kişiselleştirilmiş bir iletişim imkanı sağlayacaktır.

Bu kılavuz için bu kadar. Dikkatin için teşekkür ederim ve sizi bir sonraki videoda tekrar görmeyi umuyorum!

Özet

Bu kılavuzda, Facebook Pazarlamada bir akışa etiketler nasıl entegre edileceğini öğrendiniz. Süreç, mesajları silmeyi, etiketler eklemeyi ve bu etiketleri mesajlarla ilişkilendirerek daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaratmayı içerir.