En güçlü fonksiyonlardan biri, kullanıcı eylemlerine veya özelliklerine dayanarak belirli mesajları göndermek için kullanılan "Koşullar" olarak adlandırılanlardır. Bu kılavuzda, Facebook Pazarlama akışınızı optimize etmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için Conditions'ı nasıl ekleyeceğinizi adım adım öğreneceksiniz.
Temel Bulgular
- Conditions, kullanıcı davranışlarına veya belirli etiketlere dayalı hedeflenmiş bir mesajı mümkün kılar.
- Conditions'ın entegrasyonu, alıcılara ilişkin bilgileri kullanarak otomasyonunuzun etkililiğini artırabilir.
- Conditions'ın oluşturulması ve uygulanması, pazarlama platformunuz içinde belirli tetikleyiciler ve etiketler kullanılarak gerçekleştirilir.
Adım Adım Kılavuz
Facebook Pazarlama akışınızda Conditions'ı kullanmak için bu detaylı kılavuzu takip edin:
İlk olarak, Pazarlama Otomasyon Platformunuzda "Otomasyon" sekmesine tıklayın. Bu menü, akışınızı oluşturmak için gereken tüm araçları içerir.
Sonra, "Ders Akışları" bölümüne gidin ve ilgili klasörü seçin. Ardından, yeni bir akış oluşturmak için "Yeni Akış" butonuna tıklayın. Örneğimiz için bu akışa "Akış Numarası 6" adını vereceğiz.
Akışı oluşturduktan sonra, adını belirlemek için "Yeniden Adlandır"ı tıklayın. Bir sonraki adımda, Başlangıç Adımı için bir Tetikleyici seçmeniz gerekecek. Örneğin, "Varış Sayfası" bir Tetikleyici seçeneği olabilir ve akışınızın başlangıcını belirler.
Şimdi ilk mesajı yapılandırma şansına sahip olacaksınız. Örneğin, "Merhaba, [ad], bugün nasılsın?" ifadesini yazabilirsiniz. Burada [ad] yerine kullanıcının adını koyarak hitap kişiselleştirebilirsiniz.
İlk mesaj belirlendikten sonra, kullanıcıya önerilen yanıtlardan birine tıklama şansı verin, örneğin "İyi" veya "Kötü Değil". Yanıta bağlı olarak daha sonra Condition'da kullanılacak etiketler ekleyebilirsiniz.
Takip eden eylemler, etiket eklemeyi gerektirir. "Eylem"e tıklayın ve sonra "Etiket Ekle"yi seçin. Ardından "İyi hisset" etiketi ve diğer yanıt seçeneği için "İyi hissetmiyor" etiketini ekleyin.
Etiketler ekledikten sonra bir sonraki mesajı belirlemelisiniz. Bu mesaj, kullanıcılara dürüstlükleri için teşekkür edebilir - bu, bağlılığınızı göstermek için dostça bir adımdır.
Şimdi önemli adım geliyor: Condition'ın entegrasyonu. Tekrar "Eylem"e tıklayın ve sonra "Condition"ı seçin. Burada, kullanıcıya dayalı olarak hangi mesajın alınacağını belirleyebilirsiniz, etikete dayalı olarak.
Yalnızca "İyi hisseden" etikete sahip kullanıcılara bir sonraki mesajın gönderilmesi gerektiğini belirten bir Condition seçin. Kullanıcılar bu etikete sahip olduğunda, olumlu bir güçlendirme sağlayan belirli bir mesaj alırlar.
Ancak, "İyi hissetmiyor" etikete sahip kullanıcılar farklı, empatik ve iyileşme umuduyla bir mesaj alır. Bu ayrım, kullanıcılara geri bildirimlerinin anlaşıldığını gösterir.
İyi hisseden kullanıcılar için bir mesaj oluşturabilir ve onları bir sonraki alışverişlerinde kullanabilecekleri bir indirim kodu gibi özel bir teklif hakkında bilgilendirebilirsin.
Burada da kullanıcıların mesajına bir çağrı eklemediğinden emin ol, örneğin kullanıcıları teklif sayfasına yönlendiren bir düğme ile.
Kötü hisseden kullanıcılar için geri bildirimlerine uygun bir mesaj da oluşturabilir ve günlerini biraz daha iyi hale getirmeleri için indirim kodunu kullanmaları için onlara biraz motivasyon sağlayabilirsin.
Tüm mesajları ve koşulları ayarladıktan sonra akışı kontrol et. Her mesajın doğru şekilde bağlı olduğundan ve şartların düzgün çalıştığından emin ol.
Hazır olduğunda, Facebook Pazarlama Akışına Başarıyla Koşullar Ekledin. Bu sayede kullanıcı yanıtlarına dayalı kişiselleştirilmiş mesajlar gönderebilir ve pazarlama etkinliğini önemli ölçüde artırabilirsin.
Özet
Bu kılavuzda, Facebook Pazarlama Akışına Koşullar Eklemeyi öğrendin. Kullanıcı etkileşimleri temel alınarak hedefli mesajlar göndererek iletişimi nasıl kişiselleştireceğin anlatıldı. Etiketler oluşturarak ve şartlar belirleyerek, otomasyonlarını değerli ve bireysel etkileşimlerle genişletebilirsin.
