Müşterilerinizin istenilen eylemleri gerçekleştirmesini istiyorsunuz - ürün satın almak ya da bülteninize kaydolmak olsun. Bu amaca ulaşmak için ikna edici bir Çağrı-Yap-Eylem (ÇYE) vazgeçilmezdir. Bu rehberde, sizi etkili ÇYE'ler formüle etmenize yardımcı olacak Çengel, İp ve Ağırlık kavramını açıklıyorum, bu sayede hedef kitlenizi etkileyen ve harekete geçiren ÇYE'ler oluşturabilirsiniz.
Ana Bulgular
- Bir Çağrı-Yap-Eylem üç ana bileşenden oluşur: emir, teklif ve aciliyet.
- Bileşenlerin sıralaması değişebilir, ancak üç bileşenin de var olması gerekmektedir.
- Açıklama istenen eylemler hakkında kullanıcıya neden bildirimlerde bulunulduğunu anlatır.
- Bir ünlem işaretinin kullanılması gibi, psikolojik yönler, tıklama oranını artırabilir.
Adım Adım Kılavuz
Adım 1: Emir fiilini formüle etme
Etkili bir Çağrı-Yap-Eylem her zaman net bir emirle başlar. Emir, hedef kitlenize ne yapılacağına dair net bir talimat verir. Kararlılığı iletmek için güçlü imperatifler kullanın. Örneğin: "Şimdi PDF'i indir!"
Adım 2: Teklifi tanımlama
Emirden sonra teklif gelir. Burada, müşterinin hareketi karşılığında ne aldığını net biçimde iletmelisiniz. Ücretsiz bir Beyaz Kağıt, bir indirim ya da özel bir teklif mi? Değeri açıkça hedeflemek için teklifi mümkün olduğunca somut hale getirin. Örneğin: "Hemen beyaz kağıdı indir!"
Adım 3: Aciliyet oluşturma
Aciliyet üçüncü ve son adımdır. Müşteriyi hemen harekete geçmeye, satın alma veya kaydolma işlemini ertelemeden hemen yapmaya motive eder. "Şimdi", "derhal" veya "kısa süreliğine yalnızca" gibi kelimeler aciliyet hissi yaratmaya yardımcı olur. Örneğin: "Bugün PDF'i hemen indir!"
Adım 4: Subtil psikolojik yönler kullanma
CTA'nın etkinliğini artırmak için bazı psikolojik püf noktaları uygulayabilirsiniz. Cümle sonuna bir ünlem işareti eklemek tıklama oranını artırabileceğini gösteren araştırmalar bulunmaktadır. Basit bir örnek şu olabilir: "Şimdi indir!"
Adım 5: Bağlantıyı kurma
Bir eylemin nedenini müşteriye anlatmanız önemlidir. Emir, teklif ve aciliyeti bir araya getirerek mantıklı bir bağlantı oluşturun. Örneğin: "Ücretsiz PDF'i gönderebilmem için e-posta adresinizi girin!" Bu netlik, müşterinin gerçekten harekete geçme olasılığını artırır.
Adım 6: Farklı formatları test etme
En iyi şekilde işe yarayanı bulmak için ÇYE'lerinizin formülasyonlarını değiştirin. Farklı emir fiilleri, teklifleri ve aciliyetleri test edin. Örneğin: "Teklifin sona ermeden önce şimdi video kursunu al!" Bu daha uzun bir ÇYE olabilir, ancak etkilidir.
Adım 7: Unsurları renklendirme
Görsel vurgular da destek olabilir. ÇYE'nizin farklı unsurlarını renkler veya yazı puntolarıyla vurgulayarak kullanıcının dikkatini odaklanmış şekilde yönlendirebilir ve önemli bilgileri anlaşılır hale getirebilirsiniz. Bunları net ve öz ifadelerle birleştirmeniz en iyisidir.
Özet
Olağanüstü bir Çağrı-Yap-Eylem, emir, teklif ve aciliyetin dikkatlice birleşimini gerektirir. Psikolojik yönleri ve mantıklı bağlantıları dahil etmek, hedef kitlenizin istenilen eylemleri gerçekleştirme olasılığını artırabilir. En iyi çekicilik seviyesine ulaşmak için farklı formülasyonları deneyin.
Sık Sorulan Sorular
Çağrı-Yap-Eylem nedir?Çağrı-Yap-Eylem, kullanıcıları belirli bir eylemi gerçekleştirmeye çağıran bir talimattır.
Aciliyet neden önemlidir?Aciliyet, müşterileri beklemek yerine hemen harekete geçmeye motive eder.
CTA'nın etkinliğini nasıl ölçebilirim?CTA'nızın tıklama oranlarını analiz edebilir ve farklı varyasyonları test edebilirsiniz.
CTA'larımı çeşitlendirebilir miyim?Evet, farklı formülasyonların test edilmesi en iyi sonucu elde etmeye yardımcı olabilir.
Bir etkili CTA kaç bileşenden oluşmalıdır?Etkili bir CTA en az üç bileşenden oluşmalıdır: emir, teklif ve aciliyet.
