Kurumsal Proje Yönetimi - "Push" "Pull"e dönüşüyor

Lean Proje Yönetimi, şirketlerin kaynaklarını optimal bir şekilde kullanmalarına ve aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olan verimlilik artırma yöntemidir. Bu makale, Lean prensiplerinin 4. adımını açıklar ve Push- sistemlerden Pull sistemlerine dönüşümle ilgilidir. İhtiyaca dayalı çalışma, Work in Progress'ın (Devam eden İş) minimize edilmesi ve müşteri geri bildirimine odaklanma yoluyla proje yönetiminizin etkinliğini artırmayı öğreneceksiniz.

En Önemli Bulgular

• Push'tan Pull mekanizmalarına geçiş, talep odaklı üretimi mümkün kılar.
• Eşzamanlı görevlerin minimize edilmesi, kaliteyi artırır ve dönüş sürelerini kısaltır.
• Müşteri geri bildirimi, ürün geliştirme sürecini müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlamak için önemlidir.

Adım 1: Push Sisteminin Anlaşılması

Klasik üretim süreçlerinde sıkça görüldüğü gibi geleneksel proje yönetiminde bir Push sistemi bulunmaktadır. Bu, ürünlerin gerçek talebe bakılmaksızın belirlenen planlama döngülerine göre üretiltiği anlamına gelir. Örneğin, bir şirket ayda on araba üretir ve bunları pazara sunar. Bu durumda, üretilen miktarın talebi aştığı ve stoklar ve memnuniyetsiz müşterilerle sonuçlanabileceği görülebilir.

Adım 2: Push Sistemindeki Zayıf Noktaların Tanımlanması

Push sistemi genellikle etkisiz olduğu için, gerçek müşteri ihtiyaçlarını karşılamaz. Piyasada fazla ürün olması, israf ve yüksek stok maliyetlerine neden olabilir. Lean prensiplerine uyum sağlamak için, talebe daha fazla odaklanan bir Pull sistemine dönüşüm gereklidir.

Adım 3: Pull Sisteminin Tanıtılması

Pull sistemine geçiş, ürünün gerçek bir talep olduğunda üretilmeye başlanması anlamına gelir. Müşteri geri bildirimi burada önemli bir rol oynar. Satış yapabileceğin ürün miktarını üretmeyi hedeflemelisin. Böylece, verimli çalıştığınızdan ve kaynakları israf etmediğinizden emin olabilirsiniz.

Adım 4: Work in Progress'ın Minimize Edilmesi

Pull sistemiye geçerken bir diğer önemli unsurlardan biri, Work in Progress'ın (Devam eden İş) minimize edilmesidir. Burada Kanban devreye girer. Kanban panosu aracılığıyla görev ilerlemenizi görselleştirebilirsiniz. Görevleri "Yapılacaklar", "Devam Edenler" ve "Tamamlananlar" gibi kategorilere yerleştirin. Sonuçların kalitesini tehlikeye atmadan çok fazla görevi aynı anda üstlenmemek önemlidir.

Adım 5: Müşteri Geri Bildirimine Odaklanma

Projede birden fazla parça içeren bir işiniz varsa, tüm parçaları hemen teslim etmeye çalışmamalısınız. Bunun yerine, ilk etapta müşteri için en önemli parçaları oluşturmayı hedeflemek mantıklıdır. Müşterinin ilk parçalara nasıl tepki verdiğini öğrenmek için zaman ayırın. Bu geri bildirim, ayarlamalar yapmanıza ve diğer parçaları gezi bir şekilde geliştirmenize yardımcı olacaktır. Örneğin, bir müşteri için bir lisans tezi yazıyorsanız, hemen tüm parçaları oluşturmak yerine, İlk iki bölüm için müşteri geri bildirimini alın ve sonra çalışmaya devam edin.

Adım 6: Odaklanarak Kaliteyi Artırma

Önemli olan konulara odaklandığınızda, çalışmalarınızın kalitesini önemli ölçüde artırabilirsiniz. Müşteri için önemli olan görevleri hedefleyerek, olumlu geri bildirim alma olasılığını artırırsınız. Miktar yerine kaliteyi ön plana koymak her zaman hedefiniz olmalıdır. Öncelik verilen parçalar iyi çalışıyorsa, geri kalan projeye devam edebilirsiniz.

Özet

Lean Proje Yönetiminde Push'tan Pull sistemlerine geçiş adımı, daha verimli ve müşteri odaklı çalışmak için hayati öneme sahiptir. Üretimde aşırı üretimden uzaklaşarak, ihtiyaca yönelik üretim yapılması gerekmektedir. Work in Progress'ın minimize edilmesi ve müşteri geri bildiriminden yararlanılması, projelerinizin etkinliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda çalışmalarınızın kalitesini de geliştirir. Gerçekten ihtiyaç duyulan şeylere odaklanın ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttuğunuzdan emin olun.