Kullanıcı Deneyimi (UX) ve Müşteri Yolculuğu - uygulama kılavuzu

Optimal şekillendirilmiş düğmeler ve Çağrıya Eylem öğeleri

Eğitimdeki tüm videolar Kullanıcı Deneyimi (UX) ve Müşteri Yolculuğu - uygulama eğitimi

Web sitenizdeki Düğmeler ve Çağrıda-Aksiyon öğelerinin tasarımı, kullanıcı deneyimi üzerinde belirleyici bir etkiye sahiptir. Kullanıcılarınız, bir düğmeye veya bağlantıya tıkladıklarında ne bekleyebileceklerini sezgisel olarak anlamalıdır. Belirsiz bir Çağrıda-Aksiyon (CTA), karışıklığa ve nihayetinde potansiyel müşterilerin kaybına yol açabilir. Etkili ve anlaşılır düğmeler oluşturmak için nelere dikkat etmeniz gerektiğini buradan öğrenebilirsiniz.

Ana Bulgular

  • Düğmeler net ve tanınabilir bir renge sahip olmalıdır.
  • Tutarlılık önemlidir: Web sitenizin tamamında tutarlı terimleri ve tasarımları kullanın.
  • Bir eylemi takip eden sistemsel geri bildirim, kullanıcıların kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olur.
  • Çağrıda-Aksiyon her zaman açık ve kolayca tanınabilir olmalı, hem masaüstünde hem de mobil cihazlarda.

Adım adım kılavuz

1. Yazı tipi boyutu ve aralığına dikkat edin

Yazı tipinin iyi okunabilir olduğundan emin olun. Linkler arasındaki dar boşluklar, özellikle parmakların fare imleçlerinden daha büyük olduğu mobil cihazlarda, kullanıcıların yanlış linklere tıklamasına neden olabilir. Yanlış tıklamaların riskini en aza indirmek için linkleri düğmelerin üzerine yerleştirin.

Optimal şekillendirilmiş düğmeler ve Çağrıya-Action öğeleri

2. Düğmeleri tamamen tasarlayın

Düğmeler ideal olarak tam alanlı ve canlı renklere sahip olmalıdır. Sadece bir kontur yüzeyine sahip "Hayalet Düğmeleri"nden kaçının. Bu tasarımlar kolayca gözden kaçabilir ve daha az tıklanabilir olabilir. Tam renklerle net bir ayrım, Eylem-Düğmelerini daha çekici hale getirir.

Optimal şekillendirilmiş düğmeler ve Eylem Çağrısı öğeleri

3. Terminolojide Tutarlılık

Tutarlılık, olumlu bir kullanıcı deneyimi için önemlidir. Kullanılan kelimelerin benzer bağlamlarda aynı anlama gelmesine dikkat edin. Örneğin, "Alışveriş Sepeti"ne sahipseniz, bu kelime her yerde aynı şekilde kullanılmalı ve tek bir eylemi açıklamalıdır.

4. Sistemsel Geri Bildirim uygulama

Kullanıcılara eylemlerinin ardından uygun geri bildirim vermek büyük önem taşır. Örneğin, düğmenin rengini değiştirerek veya düğmeyi görsel olarak büyüterek, bu tür bir geri bildirim eylemin başarılı olduğunu açıkça gösterir ve kullanıcının güvenini pekiştirir.

5. Aktif ve pasif durumları görsel olarak yansıtma

Öğelerin aktif ve pasif durumlarını grafiksel olarak farklı hale getirin. Örneğin, bir kullanıcı bir linke gelirse fare imlecinin bir el imleci haline gelmesi gibi. Bu tür görsel farklılıklar, kullanıcıların yönlendirmede yardımcı olur.

6. Kullanıcı İhtiyaçlarını İletme

Hedef kitleniz belirli faydalar arıyor. İçeriklerinizi tasarlarken, kullanıcıların ürününüzden veya hizmetinizden neler kazanacaklarını odaklanın. Kullanıcıları sadece özellikler hakkında bilgilendirmeyin, aynı zamanda faydalarını da anlatın. Bu bilgileri en iyi şekilde sayfanızın "Üst Kıvrım" bölgesine yerleştirin.

En iyi şekilde tasarlanmış düğmeler ve Çağrıya-İşlem öğeleri

7. Çağrıda-Aksiyonu açık ve açıklayıcı şekilde tasarlama

Çağrıda-Aksiyonunuz her zaman net ve kolayca bulunabilir olmalı, en iyi şekilde web sitenizin üst kısmında. Kullanıcı için "Şimdi ücretsiz deneyin" gibi özlü ve eyleme yönelik ifadeler kullanın. İfade, kullanıcı için açık olmalı ve doğrudan yararı aktarmalıdır.

8. farklı çözünürlükleri düşünme

Çağrıda-Aksiyonunuzun hem masaüstünde hem de mobil cihazlarda net bir şekilde görünür olması gerektiğini unutmayın. Düğmeleri tüm cihazlarda optimal bir şekilde sunacak şekilde yerleştirin. Online mağazalarda bir örnek, arama alanının içeriğin aynı genişliğinde ve anında görünür olması gerektiği yerdir.

Optimize edilmiş düğmeler ve Harekete Geçirme Elemanları

9. A/B Testleri gerçekleştirme

Farklı Düğme ve Çağrıda-Aksiyonlarınızın tasarımlarını ve davranışlarını A/B Testleri ile kontrol etmeye çalışın. Basit değişiklikler, örneğin bir arama kutusu eklemek ve ek bir tıklama talep etmek yerine hemen görünür olacak şekilde, iyileştirmeler sağlayabilir. Bu tür testler, dönüşüm oranını artıran değişiklikleri gösterir.

Optimal tasarlanmış düğmeler ve Eylem Çağrısı öğeleri

10. Net bir düzen oluşturun

Sitenizde net bir düzen oluşturun ve kullanıcıların hangi eylemleri yapabileceklerini hemen fark edebilmelerini sağlayın. Bir site haritası, yapıyı ve her bir Call-to-Action'ı daha anlaşılır hale getirmeye yardımcı olabilir, böylece hangi kullanıcı davranışını teşvik etmek istediğinize dair net bir fikriniz olur.

Optimize edilmiş düğmeler ve Eyleme Çağrı öğeleri

Özet

Bu adımlar, düğmelerin ve CTAs'ın doğru tasarımının kullanıcı deneyimi için ne kadar önemli olduğunu gösterir. Net iletişim, tasarımda tutarlılık ve düşünceli geri bildirim, ziyaretçilerin etkin kullanıcılara dönüşmesi için anahtar faktörlerdir.

Sık Sorulan Sorular

Düğmeler için yazı fontu boyutunu nasıl seçmeliyim?Yazı fontu boyutunun okunaklı olmasından ve çok küçük olmamasından emin olun.

Hayalet Düğmeler nedir ve neden kaçınmalıyım?Hayalet Düğmeler, daha az dikkat çeken hat çizgili düğmelerdir. Tam dolu düğmeler daha davetkar ve tıklanma oranını artırır.

Kullanıcıların eylemlerine geri bildirim nasıl sağlarım?Kullanıcının eyleminin başarılı olduğunu belirtmek için düğmelerin rengini veya boyutunu değiştirin.

Terminolojide tutarlılık neden önemlidir?Tutarlılık, kullanıcıların ne bekleyebileceklerini tam olarak bildikleri için karışıklığı önler.

Call-to-Action'ımın mobil dostu olduğundan nasıl emin olabilirim?CTA'nızın görünürlüğünü ve kullanılabilirliğini sağlamak için sayfanızı farklı cihazlarda test edin.