Від аналізу клієнтів ABC до усвідомлення: маркетингові терміни та скорочення на букву A

Чим займається аналіз клієнтів ABC? Що таке відсоток відмов, партнерський маркетинг та усвідомлення? Що під собою розуміє формула AIDA, термін Ad Impressions та Added Value? Ми розповімо вам в нашому глосарі про важливі маркетингові терміни та скорочення на букву A - в алфавітному порядку для швидкого пошуку.

Маркетинговий глосарій: ABCDEFG • H • I • J • KLMNOPQRSTUVW • X • Y • Z

  • Аналіз клієнтів ABC

У цьому аналізі бізнесу клієнти класифікуються на категорії на основі їхньої важливості для компанії: У випадку з ABC тут A означає "дуже важливий", B - "важливий", а C - "менш важливий". Таким чином можна виділити клієнтів, які приносять найбільший дохід від клієнтів, які приносять найменший дохід.

▶ Відео-рекомендація: Аналіз клієнтів ABC та цінність клієнта на протязі життя

  • Above the line (ATL)

Цим терміном позначають класичну, безпосередньо впізнавану рекламу. До неї відносяться, наприклад, радіо- і телереклама, газетні оголошення або плакатна реклама. Перевага Above-the-line-Marketings полягає в великій масштабності, завдяки якій можна звертатися до багатьох потенційних клієнтів. Протилежністью є реклама Below-the-line.

  • Канал продажу

Канал продажу відображає різні шляхи дистрибуції, по яких продукт потрапляє від виробника до кінцевого споживача. Існують два типи каналів продажу: прямий збут, наприклад, через електронну комерцію або прямий продаж, та опосередкований збут, наприклад, шляхом продажів торговим установам або франчайзингом.

  • Відсоток відмов/Bounce Rate

Відсоток відмов (англ. Bounce Rate) показує, скільки відвідувачів покидають веб-сайт вже після першого відкриття. Аналіз цього показника надає важливі вказівки для оптимізації веб-сайту, наприклад, заходами, що роблять веб-присутність привабливішою та простішою у використанні, що призводить до покращеного користувацького досвіду.

  • AdClicks

Скільки разів було натиснуто на онлайн-рекламний банер? AdClicks розкажуть про це. Цей показник свідчить, чи успішна рекламна кампанія в Інтернеті чи ні. Переважна більшість онлайн-маркетингових кампаній зараз базується на розрахунку AdClicks.

  • Added Value

Додаткова вартість - перекладається як Можливість - це додаткова користь від продукту чи послуги для клієнта. За допомогою Added Value компанія може створити унікальну характеристику своєї пропозиції, яка виділить її від конкурентів. У маркетингу в Інтернеті Added Value може бути вирішальним аспектом, який в кінцевому підсумку призводить до успіху.

  • Покази оголошень

Покази оголошень - це кількість рекламних відображень на веб-сайті. Вони допомагають рекламодавцям визначити, наскільки часто їхня реклама була видимою. Це, наприклад, може бути банер. Він може відображатися кілька разів при кожному відвідуванні сторінки. Аналіз дозволяє з'ясувати, наскільки успішним є використане рекламне матеріал.

  • AdWords/Google Ads

AdWords або Google Ads - це програма онлайн-реклами від Google. Рекламодавці можуть платити за відображення реклами точно на Google, якщо користувач показує свою зацікавленість у пропозиціях рекламодавця за допомогою відповідного пошукового запиту.

  • Партнерський маркетинг

Партнерський маркетинг в перекладі означає Партнерський маркетинг. Ось видно основний принцип: Компанія обирає одного або кількох партнерів, тобто афіліатів, та рекламує свої продукти та послуги на їхніх веб-сайтах. Афіліати, з свого боку, отримують за це комісію. Партнерський маркетинг є ефективним засобом для маркетингу, підтриманого даними, які дозволяють спрямовувати заходи більш точно, персоналізовано та успішно.

▶ Повний відео-курс: Заробляйте гроші з партнерським маркетингом

  • Формула AIDA

AIDA - скорочення від: Увага, Інтерес, Бажання, Дія. Формула описує ефективність реклами через чотири різні фази: Спочатку вона привертає увагу цільової аудиторії (Увага). Потім вона пробуджує інтерес до продукту або послуги (Інтерес). Якщо з цього виникає бажання (Бажання), то це врешті-решт призводить до дії (Дія), яка, наприклад, може призвести до покупки чи бронювання.

▶ Рекомендація: Відео-посібники з Формулою AIDA

  • Аналітика (Google)

Google Analytics - це комплексний інструмент для аналізу веб-сайтів. На основі отриманих даних можна відслідковувати поведінку відвідувачів веб-сайту. Інструмент досліджує, наприклад, тривалість візиту відвідувачів, їхню походження та чи вони потрапили на сторінку з пошукової системи. Це дозволяє детально вимірювати успіх веб-сайтів чи рекламних кампаній. Однак з 2022 року ця послуга в Європі більше не дійсна з причин в області конфіденційності даних.

  • Свідомість

У маркетингу, коли йдеться про Свідомість, зазвичай мають на увазі Брендову Свідомість, тобто Усвідомлення Бренду. Відповідно орієнтований маркетинг ставить марку з її іміджем та унікальними характеристиками на перше місце. Таким чином укріплюється імідж марки та аудиторія стає до неї прив'язанішою.

Маркетингові терміни A: Відсоток відмов, Партнерський маркетинг, Сприйняття.