Від B2B до Buzz-маркетингу: маркетингові терміни та скорочення з літерою B
Незалежно від того, чи це Бізнес-до-бізнес-маркетинг (B2B) або Бізнес-до-споживача-маркетинг (B2C), чи це Below the line або Big Data, чи Blockchain, Bounce Rate чи Buyer Persona: завітайте до нашого маркетингового глосарію та дозвольте вам зрозуміти важливі маркетингові терміни та скорочення з літерою B усього в кількох словах.
Маркетингове глосарій: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Баннер
Баннер - це цифровий рекламний матеріал, що розміщується на певних частинах веб-сайту. Його мета полягає в тому, щоб привернути увагу користувачів, спонукати їх натиснути на нього і перейти на веб-сайт рекламодавця. Баннери можуть бути статичними, анімованими або інтерактивними - або, навіть, як баннери з багатими мультимедійними вмістом, містити звучані відеосекції. Перевагою баннерів є проста вимірюваність їх успіху. Їхнім недоліком є зростаюча баннерна сліпота: у зв'язку з потоком баннерів користувачі мало помічають кожен окремий баннер.
▶ Рекомендація щодо курсу: Створення дизайнів банерів в Photoshop - 10 сучасних топ-дизайнів
- Below the line
Цей термін вказує на неklасичну рекламу - на відміну від реклами типу Above-the-Line-Marketing. До неї відносяться, наприклад, спонсорські заходи, лотереї або планування продукту. Перевагою маркетингу Below-the-line є те, що для споживачів він не має прямої позначки як реклама і тому може вплинути на їх вибір у більш підсвідомий спосіб для підтримки бренду.
- Бенчмарк
Бенчмарк - це міра для порівняння певних досягнень. Це безперервний порівняльний процес, що оцінює досягнення певних цілей ефективності або якості. Наприклад: скільки автомобілів виробляє підприємство протягом певного часу? Бенчмаркінг переважно орієнтований на конкуренцію. Порівняння з конкурентами стає в цьому випадку імпульсом для самоперевірки та покращення власної продуктивності та якості.
- Великі дані
Великі дані - це великі, складні та швидкозмінні обсяги даних, які постійно збираються і аналізуються. Основними ознаками великих даних є величезний обсяг даних, висока швидкість їх виникнення та велика різноманітність. Метою великих даних є виявлення шаблонів та взаємозв'язків разом з корисною інформацією для покращення процесів у підприємстві.
- Сліпий тест
Сліпий тест в маркетингу використовується для порівняння власного бренду з іншим. Основою є, наприклад, смакові відчуття споживачів. Прикладом є Pepsi Challenge, що додатково переконовує споживачів у тому, що Пепсі має кращий смак порівняно з іншими напоями, коли вони при закритих очах роблять вибір. Такий тест ідеально підходить для товарів, призначених для безпосереднього споживання, наприклад, продуктів харчування.
- Блокчейн
Блокчейн - це публічна база даних для всього, що має цифрову вартість. Термін "блокчейн" перекладається як "ланцюг блоків". Блоки є синонімом окремих записів, які зберігаються один за одним через відкриту мережу і створюють ланцюжок записів. Особливо поширений блокчейн в області фінансових трансакцій. Найвідомішим прикладом є криптовалюта біткоін.
- Блог
Блог - це щось на зразок публічного щоденнику чи журналу, який поширюється в Інтернеті - наприклад, на веб-сайті. Його веде принаймні одна особа, яку називають блогером. Тут немає обмежень у тематиці. Є, наприклад, сервісні блоги, брендові блоги або тематичні блоги. Основна вимога до блога - це упередженість у конкретній галузі та регулярність публікацій протягом тривалого часу.
- Показник відбивання
Показник відбивання (нім. Absprungrate) вказує, скільки відвідувачів покидають веб-сайт вже після першого заходу. Аналіз цього показника надає важливі підказки для оптимізації веб-сайту - наприклад, заходами, які роблять веб-присутність привабливішою та легше використовувати, що призводить до покращеного користувацького досвіду.
- Бренд / Брендінг
Термін "бренд" сучасний, а синонім "корпоративний бренд". Бренд відокремлює компанію зі всім своїм портфелем від конкурентів. Він дозволяє людям чітко сприймати компанію. Брендінг охоплює всі заходи, які сприяють створенню позитивного іміджу бренду. Він формує бренд таким чином, щоб виділявся серед маси, фокусував увагу на його унікальних характеристиках та надавав йому характер та легко впізнавану відзначеність.
- Аналіз точки беззбитковості
Під час аналізу точки беззбитковості компанія визначає порогове значення, від якого продаж продукції приносить прибуток - точка беззбитковості. Аналіз дає можливість оцінити інвестицію, бізнес-ідею або новий продукт з економічної точки зору. Для аналізу компанія порівнює суму всіх змінних і фіксових витрат зі зборами від продажів. Результат показує, який обсяг обороту компанія має отримати з продукту, щоб покрити всі витрати.
- Точка беззбитковості (BEP)
Точка беззбитковості - німецькою Gewinnschwelle - це точка, коли доходи і загальні витрати продукту рівні нулю, тобто вона не приносить прибутку ані збитків. Цю точку визначає аналіз точки беззбитковості.
- Бізнес-план
Бізнес-план - або план підприємства - є письмовим концептом підприємства. У ньому засновники вказують всі кроки для втілення своєї бізнес-ідеї. Бізнес-план описує бізнесові можливості разом з усіма ризиками та можливостями для успішної присутності на ринку. Він є передумовою для фінансування через банки, інвесторів або підтримуючі установи.
- Маркетинг бізнесу до бізнесу (B2B)
Коли принаймні дві компанії вступають у бізнес-відносини, йдеться про B2B-маркетинг. Успішний B2B-маркетинг спрямований на індивідуальні потреби залучених компаній. На відміну від маркетингу спрямованого на споживачів (B2C), який націлений на приватних осіб, клієнти B2B мають більшу потребу в професійній експертизі та для цього інвестують набагато більше, ніж приватний споживач.
▶ Також важливо: Buying-Persona у бізнесі та споживчому маркетингу (відео-урок)
- Бізнес-до-споживача маркетинг (B2C)
B2C-маркетинг включає в себе всі заходи, що сприяють стосункам між компанією та приватним кінцевим споживачем. Важливі фактори успіху полягають переважно у знанні потреб споживача та наступному індивідуалізованому звертанні та взаємодії. Метою компанії є створення довірливого відношення із споживачем - як основа для постійних бізнес-відносин.
- Buyer Persona
Це уявна особа з метою організації компанії. Вона представляється конкретним обличчям і детально описується - зі своїми властивостями та очікуваннями, бажаннями, інтересами та звичками, а також в її професійному та особистому середовищі. Перевага: Buyer Personas роблять цільову аудиторію уявною та типового клієнта реальним. Таким чином, можна гораздо краще задовольнити його потреби.
▶ Рекомендація курсу: Визначення цільової аудиторії та Buyer Persona у маркетингу
- Buying-Center
До Buying-Center належать всі працівники підприємства, які беруть участь у прийнятті рішень про покупку продукту або послуги. Це працівники з різних відділів - наприклад, техніки, фінансові експерти, юристи тощо. Злитанням через ієрархічні межі вони утворюють закупівельний орган, який консультується перед важливими рішеннями з покупки. їх мета: Покращити результат рішення завдяки спільному знанню.
▶ Відповідне відео-урок: Визначення цільової аудиторії - Ролі та Buying Center
- Buzz-Marketing
Buzz-Marketing означає Вуст-до-вуст рекламу. На відміну від класичного варіанту, де переваги пропозиції просто розповсюджуються, Buzz-Marketing є цілеспрямованою маркетинговою технікою. Це вірусний маркетинг, за допомогою якого швидко поширюються особливі відомості про бренд або продукт - наприклад, через соціальні медіа-канали, які мають великий потенціал взаємодії.