Від розсилки до моніторингу: маркетингові терміни та скорочення з буквою М
Марка, ринкова ніша і Медіамікс, місія, ринковий сегмент і Мобільний маркетинг – що важливо знати про маркетингові терміни з буквою М, ми пояснимо тобі у нашому глосарі. Від розсилки до моніторингу швидко дізнаєшся, що означає кожен термін і що ти повинен про нього знати:
Маркетингове глосарій: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Розсилка
З розсилкою має справу друкована реклама, яку напряму надсилають отримувачам поштою. Ця класична форма прямого маркетингу включає, наприклад, невеликі зразки товарів разом із купоном з картою відповіді або особисто сформульовані листи, в яких висвітлюється конкретна потреба отримувача та обіцяється рішення. Це може бути, наприклад, особливо вигідна пропозиція від домашнього банку отримувача. Перевага перед простими неадресованими розсилками полягає в можливості особистого звернення та акцентування на відповідній цільовій аудиторії. Цим можна уникнути великих помилок і побудувати стосунки довіри.
- Марка
Термін Марка – на англійську Бренд – об'єднує всі ознаки та характеристики компанії, продукту або пропозиції, що мають назву для товару або торгової марки. Потенційні або існуючі клієнти сприймають марку в цілому – так, як, дозвольте сказати, характер людини – і порівнюють її з конкуруючими марками. Якщо, наприклад, чути назву Apple, в голові виникає певне уявлення та почуття – включаючи порівняння зі співробітницькими брендами.
- Маркетингова відомість
Маркетингова відомість - це значення, яке визначається із опитування цільових груп. Воно показує, скільки з опитаних впізнають певну марку. Відомість виражається у відсотках. Висока маркетингова відомість забезпечує те, що люди пов'язують конкретне уявлення з маркою. Перевага високої маркетингової відомості: споживачі вибирають відоміші маркові назви за не відомими.
▶ Рекомендація: Відео-курс по позиціонуванню підприємства та побудові бренду
- Маркетинг
Маркетинг об'єднує всі заходи, що спрямовані на підвищення привабливості компанії, бренду, продукту або послуги. За допомогою цільових маркетингових заходів може бути підтримане певне уявлення – наприклад, щоб рекомендувати себе як відмінного роботодавця для нових працівників. Або для подання конкретних пропозицій на продаж – з метою того, щоб цільова аудиторія сприйняла таку пропозицію як влучну та, в ідеалі, купила чи скористувалася.
▶ До наших маркетингових матеріалів та навчальних посібників з маркетингу
- Маркетингова автоматизація
Маркетингова автоматизація використовується для автоматизації маркетингових та продажних процесів у межах компанії. Це дозволяє пріоритизувати завдання в маркетингу та автоматично їх виконувати. Автоматизація відбувається на програмному рівні. Програмне забезпечення, наприклад, враховує профілі користувачів із їхньою конкретною поведінкою та дозволяє таким чином автоматизовані кампанії з індивідуальним спілкуванням. Основні цілі маркетингової автоматизації – залучення потенційних нових клієнтів та утримання клієнтів – з методом, який мінімізує витрати і зусилля.
- Маркетинг-мікс
У маркетинговому міксі взаємодіють окремі маркетингові стратегії та плани, які використовуються як цілеспрямовані заходи. Метою є успішне розміщення підприємства, бренду, продукту чи послуги на ринку. Класичний маркетинговий мікс включає так звані 4 Р. Вони охоплюють маркетингові інструменти: Product (політику продукту), Price (цінову політику), Place (дистрибуційну політику) та Promotion (комунікаційну політику).
- Маркетингова ніша
Термін маркетингова ніша описує невеликий сегмент великого загального ринку. Цей сегмент надає можливість клієнтам отримати пропозицію, яку конкуренти ще не або лише в обмеженій мірі пропонували. Це може бути, наприклад, цілком нові продукти або варіації вже існуючих пропозицій, які, завдяки додатковій користі, привертають увагу цільової аудиторії. Коли компанія виявляє такий нішевий ринок, вона може захопити нові або додаткові ринкові можливості.
- Ринковий сегмент
Під ринковим сегментом мається на увазі частина ринку, на якій пропонується певна група продуктів або послуг. Ці продукти адресовані конкретній цільовій аудиторії. Наприклад, під час розгляду автомобільного ринку як загального ринку автомобілів, відповідний ринковий сегмент охоплює сегмент розкоші, який цікавить лише певна цільова аудиторія.
▶ Підходить до теми: Відео-посібник з позиціонування підприємств
- Медіамікс
Медіамікс - це поєднання різних медіа, таких як друк, кіно, соціальні медіа або ТБ, у межах однієї кампанії. Використовувані рекламні засоби взаємодоповнюються в різних медіа ідеально. За допомогою медіаміксу цільова аудиторія може бути залучена через різні канали, що призводить до більшої уваги і, в кращому випадку, більшого успіху. Під час планування медіаміксу різні фактори, такі як часові рамки кампанії, її фінансові витрати та вагомість у вибраних медіа, відіграють вирішальну роль.
- Медіапланування
Медіапланування - це процес планування, під час якого підготовлюються рекламні матеріали для відтворення у певних медіа. До них відносяться, наприклад, друкові видання, онлайн-медіа або ТБ-реклама. Для досягнення поставлених рекламних цілей медіапланування передбачає вирішення різних питань, наприклад: Як досягти цільової аудиторії? Які фінансові витрати? Яке повідомлення передається? Які медіа використовуються? Метою медіапланування є якнайефективніше використання наявних фінансових ресурсів та одночасне залучення якнайбільше осіб з цільової аудиторії.
- Схрещена стратегія
Мішана калькуляція - це калькуляція, де в пропозиції, що складається з різних продуктів, ціни на деякі продукти намірено занижені, на інші продукти намірено завищені. Мета полягає в тому, щоб усього виходити на витрати, тобто нижчі прибутки або втрати одних продуктів компенсуються вищими прибутками інших продуктів.
- Місія
Місія - це стратегічна складова частина корпоративної культури. Це включає в себе візію, місію та цінності підприємства. Якщо візія описує ціль підприємства, то місія визначає, як підприємство досягає цю ціль. Це стосується мети підприємства і його пропозиції. Основні питання полягають у тому, наприклад: в чому користь його продуктів? Як воно сприяє своїй цільовій аудиторії? Прикладом місії підприємства є місія Tesla: "Прискорити світовий перехід до сталої енергії".
- Мобільний маркетинг
Мобільний маркетинг - це всі маркетингові дії, які підприємство проводить за допомогою мобільних пристроїв. Мета полягає у прямому залученні клієнтів та впливу на виконання певної дії. Прикладами використання мобільного маркетингу є надсилання інформації, збір інформації, а також пряма продаж реальних або віртуальних продуктів, наприклад додатків.
- Моніторинг
Моніторинг у сфері маркетингу означає систематичне спостереження та аналіз даних і процесів. Особливо важливий для оптимізації роботи пошукових систем. За допомогою моніторингу можна відслідковувати сайти, наприклад їх доступність або позицію у пошукових системах порівняно з сайтами конкурентів. Також можна контролювати посилання, що посилаються на власний веб-сайт. Дедалі важливішим стає моніторинг в соціальних мережах. Тут власна пропозиція контролюється на різних соціальних медіа-каналах.
Маркетингові терміни М: бренд, сегмент ринку, місія, моніторинг.
