• Search Engine Advertising (SEA)

Search Engine Advertising (SEA) на німецьку означає рекламу у пошукових системах. У процесі SEA рекламодавець розміщує спрямовані оголошення на сторінках результатів пошуку пошукових систем. Ці оголошення базуються на заздалегідь визначених ключових словах. Коли користувачі шукають ці ключові слова, оголошення стає видимим для них разом з результатами пошуку. За допомогою SEA постачальники пошукових систем отримують більшу частку свого доходу.

• Search Engine Marketing (SEM)

Search Engine Marketing (SEM) на німецьку означає маркетинг у пошукових системах. До SEM входять всі заходи, які сприяють тому, щоб веб-сайт був видимим у пошукових системах як за оплатою, так і без оплати та досягав найкращого рейтингу. Під SEM об'єднуються пошукова оптимізація (SEO) та реклама у пошукових системах (SEA).

• Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Optimization (SEO) на німецьку означає оптимізацію для пошукових систем. Вона включає в себе всі заходи, спрямовані на те, щоб веб-сторінка стала видимою у неоплачених результатах пошуку пошукових систем і, в ідеальному випадку, досягла оптимального рейтингу. Важливими заходами SEO є, наприклад, розміщення важливих ключових слів у вмісті веб-сайту, створення унікального контенту, який корисний для користувачів, повний мета-опис або використання упорядкованих зворотних посилань, що вказують на власну веб-сторінку з інших сайтів.

▶ Відео-навчання: Локальне SEO з Google My Business

▶ Відео-навчання: Оптимізація для пошукових систем - SEO для початківців

▶ Відео-навчання: SEO для YouTube - збільшення популярності (Посібник)

• Search Engine Result Page (SERP)

Search Engine Result Page (SERP) - це сторінка пошукової системи, яка показує результати пошуку після введення певного ключового слова. Порядок результатів пошуку визначається різними критеріями. Розміщення веб-сторінки може бути змінене за умови професійної пошукової оптимізації (SEO).

• Seitenaufrufe

Seitenaufrufe - або англійською Page Impressions - показують, скільки разів окрему веб-сторінку відкривали за допомогою браузера. Отримане число є важливим значенням веб-аналітики в рамках онлайн-реклами. Порівняльне значення допомагає оцінити ефективність використаного рекламного засобу. Якщо оголошення розміщена на сторінці з великою кількістю переглядів, то воно, як правило, має більший успіх.

• Seitenverweildauer

Тривалість перебування на сторінці - це показник, що вказує, як довго користувач затримався на відвіданій ним сторінці. Чим вище це значення, тим більше, як правило, це говорить про якість сторінки та наданих користувачеві контентів.

• Selling-Center

До Selling-Center відносяться всі працівники компанії, які беруть участь у процесі продажу продукту або послуги іншій компанії. Сюди входять фахівці з різних сфер - не лише з продажу, а також, наприклад, з розробки або дослідження. Продажовий центр є відповідником Покупкової комітету, до якого входять всі працівники компанії, які беруть участь у процесі покупки продукту або послуги.

• Sichtbarkeitsindex

Термін Sichtbarkeitsindex вказує на показник, що вказує, наскільки видима сторінка в межах рейтингу Google. Висока ​​значення вказують на хорошу видимість сторінки. Індекс видимості можна визначити за допомогою різноманітних інструментів SEO.

• Sitemap

Карта сайту ​​- це змістовий покажчик веб-сайту. Вона ієрархічно перераховує всі сторінки веб-сайту і включає всі підсторінки. Навіть якщо користувачі рідко користуються картою сайту, вона має вплив на краще розташування в результатах пошуку.

• Sitzung/Session

Термін сесія - відомий також як сеанс - в онлайн-маркетингу визначається як сесія в Інтернеті. Особа починає сесію, відкривши браузер, і завершує її, закривши браузер.

• Sitzungsdauer

Термін Sitzungsdauer - це середній час, який користувач перебуває на веб-сторінці. Тривалість сесії починається з відвідання сторінки - наприклад, через посилання в результатах пошуку у пошуковій системі - і закінчується при виході зі сторінки. Це важливий показник для оцінки привабливості веб-сторінки для користувача. Таким чином, чим довше користувач перебуває на конкретній веб-сторінці, тим більше ймовірність того, що ця сторінка йому подобається. Збільшення тривалості сесії є завданням кожного власника веб-сайту.

• SMART-Regel

Термін SMART-Regel вказує на стратегію формулювання та реалізацію досяжних реалістичних цілей. Ця стратегія складається з 5 етапів. S означає Специфічно, тобто цілі повинні бути якомога конкретними. M означає Вимірюваний, тобто цілі найкраще вказуються у числах для полегшення їх перевірки. A означає Прийнятний, тобто цілі є адекватними та позитивно сформульованими для всіх зацікавлених сторінок. R означає Реалістичний, тобто цілі можуть бути досягнуті реалістично з наявними ресурсами. T означає Має дедлайн, тобто цілі мають бути виконаними до певного терміну.

• Snippet

Уривок відповідає німецькому Schnipsel. У онлайн-маркетингу уривок - це попередній перегляд веб-сторінки в результатах пошуку Google. Цей попередній перегляд створюється автоматично Google, але його можна цілеспрямовано оформити, використовуючи певні метадані, такі як заголовок, коротка назва та URL. Якщо вміст метаданих є занадто длинним, Google його обріже. Чистий уривок може позитивно вплинути на кількість кліків.

• Соціальні мережі

Соціальні мережі в перекладі з німецької означають Soziale Netzwerke. Це являється певними веб-сайтами та додатками, за допомогою яких користувачі можуть спілкуватися та обмінюватися інформацією в Інтернеті. Вони можуть створювати власний контент, обмінюватися ним та реагувати на інший контент, наприклад, за допомогою коментарів. Цей контент включає тексти, зображення, аудіо або відео. На відміну від спілкування через класичний веб-сайт, де людина публікує власний контент та веде медійний монолог, користувачі можуть взаємодіяти і спілкуватися в соціальних мережах. Ця взаємодія відбувається через заздалегідь вибраний цифровий канал зв'язку, соціальний медіа-канал, до якого входять, наприклад, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok або Twitter.

• Реклама в соціальних мережах/Маркетинг в соціальних мережах

Терміни Реклама в соціальних мережах або Маркетинг в соціальних мережах описують комунікаційні заходи, за допомогою яких компанія транспортує свої повідомлення в соціальних мережах. Метою є – так само, як і в класичному маркетингу – зробити бренд, продукт або послугу відомішими. Однак через соціальні медіа можливий прямий діалог з аудиторією. Перевага полягає в тому, що компанії, які взаємодіють з аудиторією через соціальні мережі, ближче до їхніх потреб, можуть легше створювати довіру та викликати почуття приналежності до великого співтовариства. Маркетинг в соціальних мережах пропонує вигідну альтернативу класичному маркетингу. Крім того, компанія може набагато швидше реагувати на тренди та актуальні події і поєднувати їх з власною пропозицією. Вона може, наприклад, цілеспрямовано ставити питання чи неповторно презентувати власну пропозицію, щоб напряму звернутися до своїх поточних та потенційних клієнтів. Тому вона набагато гнучкіша в комунікації.

▶ Електронна книга: Тексти для соцмереж: шаблони текстів і поради

▶ Шаблони для титульних зображень в соцмережах

• Соціальний продаж

Соціальний продаж будується на встановленні відносин з потенційними клієнтами в рамках процесу продажу. Хоча соціальний продаж охоплює також офлайн-сферу, в цьому контексті він передусім означає побудову відносин з клієнтами в соціальних мережах. Відмінність від соціального маркетингу полягає в тому, що в соціальному продажу увага акцентується на продажі, причому його заходи відбуваються косвено та автентично в інтересах аудиторії. Перевага перед класичним продажем полягає в тому, що компанія наближається до своєї цільової аудиторії в соціальних мережах, що дозволяє встановити довірені відносини. Метою є передусім генерація нових потенційних клієнтів, тобто залучення інтересентів у бренд, продукт або послугу.

• Спонсорство

Під Спонсорством розуміється фінансова або матеріальна підтримка окремих осіб або цілих груп та організацій. Зазвичай спонсорство полягає у виділенні фінансових або матеріальних ресурсів. Через спонсорство спонсорний отримувач підтримується для більш успішного досягнення своїх цілей. Спонсорний гравець, зазвичай це комерційна компанія, з свого боку очікує позитивного сприйняття в громадськості, пов'язаного з підвищенням іміджу свого бренду та можливої збільшенням продажів своїх продуктів та послуг.

• План розміщення реклами

Під Планом розміщення реклами - або Медіа-планом - у маркетингу розуміється огляд, в якому фіксується часове обмеження використання рекламних заходів. До рекламних заходів входить, наприклад, розміщення плакатів на вулицях або публікація оголошень у друкованих або цифрових ЗМІ. План розміщення реклами визначає початок рекламних заходів, їхню тривалість та частоту, а також їхній характер. Його використання повинно забезпечити ефективну рекламу, яка у значній мірі уникне розпліду.

• Обсяг пошуку

Обсяг пошуку відображає кількість запитів у пошуковій системі за конкретним запитом - так званим ключовим словом. Обсяг пошуку визначається протягом визначеного часового періоду. Він має скоріше характер оцінювання. Тем не менш, його значення відіграє важливу роль у виведенні висновків щодо власної оптимізації пошукових систем. Розрізняють загальні ключові слова з великим обсягом пошуку та конкретні ключові слова з низьким обсягом пошуку. Загалом діє правило: чим вищий обсяг пошуку, тим складніше використовувати таке ключове слово для виведення своєї веб-сторінки в рейтингу пошукової системи далеко вгору. Конкретне ключове слово з низьким обсягом пошуку може мати перевагу в тому, що воно замість привертання уваги великої маси споживачів, спрямовується точно на потребу цільової аудиторії - і сторінку ідеально оптимізується для досягнення цієї мети.

• Аналіз SWOT

Під аналізом SWOT розуміється інструмент стратегічного планування та позиціонування, наприклад, підприємства, стартапу чи команди. Принцип полягає в тому, що всі сильні та слабкі сторони, а також можливості та ризики в межах ринкового середовища порівнюються між собою. Акронім SWOT складається з початкових літер слів Strengths (Сильні сторони), Weaknesses (Слабкі сторони), Opportunities (Можливості) і Threats (Загрози). За допомогою аналізу SWOT можливе прискорення раціонального використання власних ресурсів та досягнення зростання. Водночас можуть бути розкриті потенційні загрози. Мета аналізу SWOT полягає в створенні бази для досягнення стійкого успіху шляхом конкретного аналізу певних аспектів.

▶ Відео-урок: Аналіз SWOT у процесі Дизайн-мислення