У цьому посібнику я покажу вам, як створити віртуального продажного помічника для онлайн-магазину під назвою "Cloud Guitars". Цей продажний помічник допоможе користувачам знайти гітари та відповість на запитання щодо наявних товарів. Ми використовуватимемо OpenAI-API, щоб розширити функціональність нашого помічника та створити користувацький дружній досвід. По завершенні цього посібника ви повинні мати чітке розуміння того, як виконати кроки для реалізації власного продажного помічника.
Основні відомості
- Віртуальний продажний помічник використовує власний API для спілкування з користувачами.
- Важливо чітко визначити системні запити для отримання конкретних запитань щодо продуктів.
- Реалізація функцій для пошуку на основі продуктів має вирішальне значення для ефективності продажного помічника.
Крок за кроком посібник
Визначення вимог до проекту
Спочатку вам потрібно визначити, що має робити ваш продажний помічник. У нашому випадку продажний помічник використовується для надання інформації про гітари. Переконайтеся, що у вас є всі необхідні відомості про гітари, які ви плануєте продавати.
Отримання API-ключа
Для доступу до OpenAI-API вам потрібно запитати API-ключ у OpenAI. Цей ключ знадобиться вам пізніше для відправлення запитів до сервера API. Перейдіть на веб-сайт OpenAI та створіть обліковий запис, щоб отримати свій ключ.
Налаштування середовища розробки
Вам слід налаштувати відповідне середовище розробки, що дозволить вам швидко вносити зміни. Використовуйте IDE, такі як Visual Studio Code або JetBrains. Переконайтеся, що у вас також встановлений Node.js, якщо ви використовуєте JavaScript.
Створення нового чат-компонента
Створіть новий компонент React для свого чату. Цей компонент буде приймати запити користувачів і спілкуватися з API. Переконайтесь, що ви підключили необхідні хуки для стану та ефектів.
Обробка введених користувачем даних
Впевніться, що введені користувачем дані обробляються коректно. Важливо, щоб після надсилання повідомлення фокус переходив назад у поле введення. Це можна зробити за допомогою setTimeout, щоб упевнитися, що фокус буде встановлено в наступному циклі подій.
Налаштування systemPrompt
Чітко визначений systemPrompt є важливим для функціональності вашого продажного помічника. Цей промпт вказує, що помічник повинен відповідати тільки на питання про гітари, які пропонуються в магазині "Cloud Guitars". Переконайтеся, що цей промпт сформульований достатньо строго, щоб уникнути непорозумінь.
Створення функцій для пошуку продуктів
Створіть необхідні функції для пошуку продуктів. Ви повинні визначити принаймні дві функції: одну для пошуку продуктів за назвою моделі та іншу для пошуку товарів за типом (наприклад, електрогітара, акустична гітара тощо). Кожна функція має передавати необхідні параметри в правильному типі.
Реалізація обробки помилок
Важливо правильно обробляти запити до API, особливо помилки. Реалізуйте відповідну логіку, щоб повідомляти користувачу, якщо не знайдено жодних продуктів. Це підвищує користувацьку дружелюбність та є важливим для продажного помічника.
Тестування та оптимізація
Після реалізації проведіть ретельне тестування, щоб переконатися, що ваш продажний помічник працює безперервно. Перевірте відповіді на правильність та при потребі уточніть systemPrompt або логіку ваших функцій. Додайте більше продуктів, щоб розширити варіанти відповідей.
Підсумок
У цьому посібнику ви крок за кроком вивчили, як створити віртуального продажного помічника для магазину гітар. Ви зрозуміли структуру та функціональність помічника та важливість чітких вимог та параметрів. Пам'ятайте, що мета полягає у тому, щоб надати користувачам гладкий та інформативний досвід.
Часто задовольняє запитання
Як встановити API-ключ у своїй програмі?API-ключ слід встановити в змінні оточення, щоб його можна було безпечно використовувати.
Що робити, якщо не знайдено жодних продуктів?Вам потрібно переконатися, що обробка помилок реалізована правильно, щоб надати користувачеві корисну зворотну інформацію.
Як я можу додати нові продукти до своєї системи?Додайте нові продукти до джерела даних і, за необхідності, оновіть функції, щоб мати можливість враховувати ці продукти.
