У цьому посібнику ти дізнаєшся, як виділити своє підприємство або свій продукт від конкурентів. Позиціонування твого бренду має вирішальне значення, щоб стати помітним на перенасиченому ринку. Тут ключову роль відіграють унікальна особливість (USP) та точне комунікація твоїх переваг. Давай пройдемо крок за кроком через процес, щоб ти міг визначити та ефективно комунікувати свої преімущества у порівнянні з конкурентами.
Найважливіші відкриття
Чітке позиціонування допоможе тобі відрізнитися від конкурентів. Визнач свій USP та чітко його комунікуй. Використовуй цілеспрямовані порівняння, щоб підкреслити сильні сторони твого бренду. Будь прозорим, але залишайся при цьому професійним.
Інструкція крок за кроком
Першим кроком у нашому процесі є фундамент твого позиціонування. Ти вже почав описувати свій бренд та продукт. Це важливо, щоб з одного боку засвоїти свою концепцію, а з іншого зробити чітким напрямок для своєї команди та можливих партнерів.
У другому кроці ми зосереджуємося на описі твого USP. USP - це функція або перевага, яка відрізняє тебе від маси. Наприклад, якщо ти ведеш ресторан або онлайн-магазин, то є багато конкурентів. Щоб виділятися, тобі потрібно щось унікальне. Якщо інші постачальники продуктів швидкого харчування пропонують, то твій USP може полягати в тому, щоб пропонувати високоякісну органічну продукцію.
Щоб ефективно презентувати свій USP, необхідно зрозуміло вказати, що роблять інші бренди або продукти і як твій бренд відрізняється. Наприклад: «Поки інші мережі швидкого харчування роблять ставку на масове виробництво, ми пропонуємо свіжі, регіональні та стали вироблені страви.» Це формулювання чітко виділяє твій бренд і надає потенційним клієнтам чіткі підстави обрати саме тебе.
Наступним кроком є використання конкретних прикладів для підтвердження твого USP. Дивлячись на інші бренди, такі як Заландо та Асос, ти звертаєшся до зовсім різних аудиторій. Ці бренди відомі своїм великим асортиментом, але також за доступними ціновими діапазонами та можливо низькою якістю. Сповіщай своїх клієнтів про позитивні відмінності твого продукту.
Також важливо залишатися чесним та професійним, коли говориш про конкурентів. Якщо ти пишеш про інші бренди, не перебільшуй реальність галузі або комунікуй неправдиві факти. Твоя мета - виділити якість твого продукту чи послуги, не незаслужено критикуючи інші бренди.
Тепер переходимо до особистого прикладу. Припустимо, ти ведеш онлайн-магазин, що виробляється в Австрії. Ти можеш аргументувати: "На відміну від інших брендів, які виробляють в негідних умовах, ми використовуємо виключно місцеві та сталі матеріали й сплачуємо нашим працівникам вищу ніж середню заробітну плату." Це не тільки дозволяє твоєму бренду створити позитивне враження, але й приваблює клієнтів, які цінують дбайливе ставлення до навколишнього середовища.
Після чіткого презентування свого USP настав час на комунікацію цього повідомлення. Не важливо, чи ти піцерія чи фінансовий консультант на Instagram - продаючи не тільки свій продукт чи послугу, але й почуття, яке відчуває твій клієнт. Якщо клієнт задоволений і ділиться твоїм пропозицією в соцмережах, це створить експоненційний ріст для твого бренду.
Пам'ятай, що важливу роль відіграє спосіб формулювання твого аргументу. Не просто перераховуй факти, але роби свій аргумент живим. Використовуй активізуючі формулювання, щоб збудити інтерес. Наприклад: "Поки інші онлайн-впливовці переважно роблять рекламу, ми фокусуємося на наданні якісного та цінного контенту."
Як тільки ти сформулював це порівняння, залишається зробити підсумок наших досягнень. На цей момент ти чітко визначив свою унікальну особливість та переконливо її комунікував. Роби свої описи лаконічними, щоб вони були зрозумілі для твоєї команди чи можливих партнерів. Цей тип документу є цінним ресурсом для пояснення позиціонування твого бренду.
Підсумок
У цьому посібнику ви дізналися, як виділити свій бренд і продукт від конкурентів, чітко визначивши та комунікуючи свій USP. За допомогою умілого використання порівнянь та доказових аргументів ви можете здобути довіру потенційних клієнтів та зміцнити своє положення на ринку.
Часто задані питання
Що таке USP?USP – це специфічна особливість, яка вас виділяє від інших постачальників.
Наскільки важлива комунікація мого USP?Чітка комунікація допомагає привернути увагу потенційних клієнтів та зміцнити довіру до вашого бренду.
Як найкраще сформулювати свій USP?Спробуйте провести цілеспрямовані порівняння з іншими брендами та чітко й стисло викласти переваги вашого бренду.
Чи потрібно говорити про конкурентів?Так, щоб виділити ваші переваги, корисно проводити порівняння. Проте слід пам'ятати, щоб залишатися професійним та справедливим.
Як часто мені потрібно комунікувати свій USP?Чим більше ви комунікуєте свій USP, тим швидше він закріплюється у ваших клієнтів. Через всі комунікаційні канали, наприклад, соціальні мережі, веб-сайт і особистий розмови.
