У цьому посібнику ви отримаєте вичерпний огляд функцій Менеджера комерції на Facebook. Після того, як ви вже створили свій магазин та додали продукти, ми розглянемо різні аспекти Менеджера комерції детальніше. Мета полягає в тому, щоб ви точно знали, як використовувати різні інструменти оптимально для управління та успішної експлуатації свого магазину.
Найважливіші відомості Менеджер комерції на Facebook пропонує безліч функцій, включаючи додавання продуктів, керування бізнес-акаунтами, аналіз продажів та оптимізацію вашої продуктової пропозиції. Важливо дотримуватися торговельних політик Facebook, особливо щодо видів продукції, яку ви бажаєте пропонувати.
Посібник крок за кроком
Доступ до Менеджера комерції
Спочатку вам потрібно відкрити Менеджер комерції на своїй сторінці у Facebook. У правому верхньому куті ви знайдете опції для додавання нових продуктів. Перейдіть до "Додати більше товарів" або виберіть "Додати окремі товари", щоб додати конкретні продукти.
Додавання продуктів
Якщо ви бажаєте додати декілька продуктів, вас перенаправлять на сторінку перегляду. Тут ви можете завантажити нові продукти або управляти вже існуючими. Також ви можете завантажити конкретний товар, який ви хочете додати, натиснувши на відповідну маску для одного товару.
Управління бізнес-акаунтами
Важлива функція - можливість перемикатися між різними бізнес-акаунтами. Для цього клацніть на відповідну область Менеджера комерції та виберіть потрібний бізнес-акаунт. Якщо ви керуєте кількома сторінками, ви також легко можете перемикатися між ними тут.
Моніторинг товарів
Тепер ви можете отримати уявлення про всі продукти у своєму магазині. Тут ви побачите, які товари активні, а які можливо були відхилені, а також причини цього. Наприклад, продукт може бути відхилений, якщо він порушує торговельні політики. Ви маєте можливість перевірити такі проблеми та внести необхідні зміни.
Дотримання торговельних політик
Важливо дотримуватися торговельних політик Facebook, особливо коли мова йде про цифрові товари. У багатьох випадках цифрові товари зараз не дозволені, тому це слід мати на увазі при створенні пропозицій продукції. Регулярно перевіряйте поточні політики Facebook, щоб бути впевненими, що ви дотримуєтеся вимог.
Видалення та фільтрація продуктів
Якщо у вас є продукти, які вже не є актуальними, ви можете видалити їх у будь-який момент. Крім того, є функція фільтрації продуктів за категоріями чи проблемами, що допомагає зберігати кращий організований огляд вашого магазину.
Аналіз проблем
У Менеджері комерції ви можете проаналізувати існуючі проблеми з вашими продуктами. Особливо важливо постійно шукати можливості для оптимізації, зокрема щодо динамічних оголошень та можливих помилок у магазині.
Перевірка зображень продуктів та описів
Надавайте увагу періодичній перевірці зображень продуктів та описів. Під час перевірки ви можете виявити, що окремі деталі продуктів потребують оптимізації. Наприклад, якщо заголовок чи опис не відповідають мінімальним вимогам, ви будете проінформовані про це.
Додавання джерел даних
У розділі "Джерела даних" ви маєте можливість додавати свої продукти вручну або імпортувати їх через резервний копіювальний потік або піксель. Ці функції особливо корисні, якщо ви керуєте багатьма продуктами, оскільки вони допомагають вам здійснювати роботу більш ефективно.
Події та відстеження
Важливим аспектом менеджера торгівлі є відстеження подій. Таким чином ви можете проводити ретаргетингові заходи, спрямовуючи зусилля на тих людей, які вже відвідували ваш магазин. Це досягається завдяки створенню так званих Цільових груп, які дозволяють вам знову привертати цих відвідувачів.
Огляд магазинів та реклами
Якщо ви управляєте кількома магазинами, ви також можете отримати огляд всіх ваших магазинів. У вас є можливість розміщувати рекламу безпосередньо в менеджері торгівлі, що дозволяє створювати рекламу для збільшення трафіку та цілеспрямовано просувати ваші продукти.
Використання статистичного інструменту
Статистичний інструмент в менеджері торгівлі надає цінні уявлення про продуктивність вашого магазину. Тут ви можете проаналізувати, скільки відвідувачів має ваш магазин, які продукти часто клацнули та скільки людей фактично здійснили покупку.
Аналіз цільової аудиторії
Крім того, у вас є можливість аналізувати цільову аудиторію свого магазину. Ви можете зібрати інформацію про стать, вік та інтереси своїх відвідувачів та використовувати ці дані для налаштування своїх маркетингових стратегій.
Публікація магазину
Якщо ви завершили всі необхідні налаштування та перевірки, ви можете опублікувати свій магазин в менеджері торгівлі. Натисніть «Опублікувати магазин», щоб ваші продукти стали доступними для покупців безпосередньо через Facebook.
Заключено
В цьому посібнику ви дізналися про основні кроки з управління та публікацій ваших магазинів у Facebook через менеджер торгівлі. Дотримуйтеся правил торгівлі Facebook та використовуйте різноманітні інструменти, які надає менеджер торгівлі.
Поширені питання
Як я можу додати товари до мого магазину?Ви можете додати товари вручну або за допомогою потоку даних, вибравши відповідні опції в менеджері торгівлі.
Що робити, якщо товар відхилено?Перевірте торгові правила Facebook та оновіть товар відповідно або зверніться за повторною перевіркою.
Як можна аналізувати продуктивність магазину?Використовуйте статистичний інструмент в менеджері торгівлі, щоб отримати уявлення про кількість відвідувачів та взаємодію з вашими продуктами.
Чи можна продавати цифрові продукти через Facebook?Зараз у багатьох випадках цифрові продукти заборонені. Регулярно перевіряйте актуальні торгові правила Facebook.
Як опублікувати мій магазин в менеджері торгівлі?Після додання і перевірки всіх товарів, натисніть «Опублікувати магазин», щоб увімкнути свій магазин.
