У цьому посібнику я покажу тобі, як ефективно використовувати функцію Insights на своїй сторінці у Facebook. Ця функція допомагає отримувати цінну інформацію про вашу цільову аудиторію та їх поведінку. Аналізуючи дані Insights, ти можеш оптимізувати свої маркетингові стратегії та створювати більш цілеспрямовані кампанії. Давай разом пройдемо крізь кожен крок і дізнаємося, що все може зробити функція Insights для тебе.
Найважливіші відомості
- Функція Insights надає тобі огляд твоїх активних контактів, демографічні дані та статистику доходів.
- Ти можеш поєднати різні комунікаційні канали, такі як Facebook Messenger, Instagram та WhatsApp.
- Існують різні категорії контактів: активні, неактивні та нет-контакти (контакти, які не вийшли).
- Insights показують тобі важливі показники, такі як конверсійна швидкість та загальні доходи.
Поступова інструкція
Доступ до функції Insights
Щоб скористатися функцією Insights, спочатку перейди на домашню сторінку своєї сторінки у Facebook. Це зробити дуже просто. Спершу натисни на "Головна" у лівій бічній панелі, щоб переконатися, що ти знаходишся на головній сторінці.
Вибір функції Insights
Після того, як ти знаходишся на головній сторінці, у верхньому меню ти знайдеш розділ "Insights". Натисни на нього, щоб відкрити аналітичні функції.
Огляд твоїх каналів
У розділі Insights ти побачиш назву своєї сторінки у Facebook вгорі, за якою слідують різні комунікаційні канали. Тут можеш вибрати канали, такі як Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp та інші. Якщо ти розглядаєш можливість встановлення автоматизації, ти можеш клікнути на "Додати канал", щоб зв'язати свої контакти.
Підключення Instagram
Якщо ти, наприклад, хочеш підключити Instagram до свого облікового запису Facebook, просто клікни на Instagram, а потім на "Підключити". Введи назву свого облікового запису Instagram та знову клікни "Підключити". Таким чином, ти налаштував зв'язок і тепер можеш автоматично надсилати прямі повідомлення через Instagram.
Управління активними та неактивними контактами
У розділі Insights ти також побачиш огляд своїх "Активних контактів". Це контакти, які досі знаходяться у вас на реєстрації. Крім активних контактів, є також неактивні контакти - тобто ті, хто більше не бажає отримувати ваші повідомлення. Корисний інструмент тут - слово "Стоп", яке підписники можуть використовувати, щоб відписатися.
Демографічний аналіз
Ще одна важлива функція функції Insights - аналіз демографічних даних твоїх контактів. Прокрутивши далі вниз, ти побачиш, які мови вживають твої підписники та їх статеве співвідношення. Ця інформація важлива для налаштування твоїх контенту під аудиторію.
Статистика доходів
Тут ти також можеш переглянути фінансову статистику своєї сторінки. Загальний оборот у доларах США та середній оборот на покупця (ARPPU) відображаються тут. Ці показники дають тобі інформацію про те, як добре продаються твої товари або послуги.
Продажі та конверсійні події
Ти не лише бачиш, скільки доходів було згенеровано, але й можеш побачити кількість продажів, яку ти здійснив за певний період часу. Крім того, ти можеш вибрати різноманітні події конверсії, такі як «Оплата завершена» чи «Електронна адреса зібрана», щоб зрозуміти, скільки контактів підписалися до тебе або скільки платежів було отримано. Ця інформація допомагає оцінити успішність твоїх маркетингових стратегій.
Навчальний центр
Навчальний центр в розділі "Insights" надає вам додаткові ресурси та можливості для вивчення використання ManyChat та інших інструментів. Тут ви можете шукати іншу важливу інформацію, щоб розширити свої знання щодо фейсбук-маркетингу.
Висновок та перспективи
Тепер у вас є всі необхідні відомості про функцію "Insights" на Facebook. Якщо ви будете регулярно використовувати ці поради та функції, ви зможете працювати більш цілеспрямовано та оптимізувати свою маркетингову стратегію. Подумайте про те, щоб негайно втілити отримані знання та насолоджуйтесь результатами.
Підсумок
У цьому практичному посібнику ви дізналися, як використовувати функцію "Insights" на Facebook для отримання цінної інформації про вашу цільову аудиторію, керування контактами та аналізу ваших продажів. Використовуйте ці поради у своїй маркетинговій стратегії, щоб діяти цілеспрямовано та успішно.
Часті питання
Як я можу вийти з функції "Insights"?Ви можете вийти, просто ввівши "Stop" у чат.
В чому різниця між активними та неактивними контактами?Активні контакти все ще зареєстровані, тоді як неактивні контакти більше не бажають отримувати повідомлення.
Чи можу я автоматизувати повідомлення в Instagram?Так, ви можете підключити свій обліковий запис Instagram до Facebook та автоматизувати повідомлення DM.
як я можу проаналізувати мої демографічні дані?Демографічні дані доступні в функції "Insights" у категорії "Demographics".
Чи є спосіб аналізувати результати своїх опитувань?Так, функція "Insights" також надає вам підтримку з аналізу результатів вашого опитування.
