У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як додати розумні затримки до потоків у ManyChat. Розумні затримки - це корисна функція, яка дозволяє вставляти певний час очікування між різними повідомленнями. Це допомагає зробити спілкування між вашим ботом і користувачами більш природним і людським. За допомогою правильних налаштувань ви можете оптимізувати взаємодію та підвищити залученість користувачів.
Основні висновки
- Розумні затримки додають часову затримку між повідомленнями в ManyChat.
- Це робить бота більш схожим на людину.
- Ви можете персоналізувати розумні затримки, щоб забезпечити найкращий користувацький досвід.
- Обмеження за часом і днем допомагають оптимізувати спілкування в робочий час.
Покрокова інструкція
Створіть новий потік
Щоб додати розумну затримку, ви повинні спочатку створити новий потік у ManyChat. Для цього перейдіть до своєї папки, виберіть "Потоки" і натисніть "Новий потік".
Після цього ви побачите опцію "Почати з нуля" у верхньому правому куті. Натисніть на неї, щоб створити порожній потік.
Тепер назвіть ваш потік, наприклад, "Потік номер 2". Щоб змінити назву, натисніть "Перейменувати" і введіть нову назву.
Додавання початкового кроку
Ви можете створити цільову сторінку для першого кроку вашого потоку. Це означає, що користувачі отримують доступ до одного з ваших інструментів зростання і реєструються там. Це робить їх частиною вашого контакту в Messenger.
Впровадження розумної затримки
Тепер постає важливе питання: коли варто використовувати розумні затримки? Скажімо, ви хочете надіслати дружнє повідомлення. Наприклад, "Привіт, Леон, сподіваюся, у тебе сьогодні все добре".
Наступним кроком буде додавання поля "Користувацьке введення". Це дозволить користувачеві відповісти, на що ви зможете відповісти. Ви можете налаштувати текст повідомлення відповідним чином.
Налаштування розумної затримки
Додайте розумну затримку безпосередньо після відповіді користувача. У цьому випадку ви хочете, щоб бот почекав одну хвилину, перш ніж генерувати наступну відповідь: "У мене все чудово, сподіваюся, у вас сьогодні вдалий день".
Це означає, що після відповіді користувача має пройти одна хвилина, перш ніж це повідомлення буде надіслано. Це робить спілкування більш живим.
Налаштування тривалості затримки
Ви можете налаштувати тривалість розумної затримки. Натисніть на "Розумну затримку" і змініть проміжок часу. Замість однієї хвилини ви можете вибрати чотири хвилини або навіть чотири секунди.
Таким чином, ви можете гнучко налаштувати час затримки відповідно до вашої комунікаційної стратегії.
Налаштування часових лімітів
Ви також можете налаштувати надсилання повідомлень лише в певний час доби. Якщо хтось відповів о 3:00 ранку, ви можете налаштувати відправку наступного повідомлення о 8:00 ранку наступного дня.
Таким чином ви зможете забезпечити, щоб усі взаємодії відбувалися в робочий час, що особливо важливо, якщо ви пропонуєте товари або послуги.
Конкретні дні тижня та часові обмеження
Перегляньте варіанти визначення днів тижня для повідомлень. Наприклад, якщо ваш бізнес працює лише з понеділка по п'ятницю, ви можете налаштувати надсилання повідомлень лише в ці дні.
Це означає, що повідомлення не надсилатимуться та не отримуватимуться у вихідні. Просто встановіть відповідні дні в ManyChat.
Термін дії повідомлень
Ви також можете встановити дату закінчення терміну дії для повідомлень. Це означає, що ваш бот може надсилати повідомлення лише в певну дату або протягом певного періоду часу.
Наприклад, якщо ви хочете, щоб повідомлення було надіслано лише до 25 травня 2022 року, ви можете налаштувати це в налаштуваннях "Розумна затримка".
Висновки та підсумки
Використання розумних затримок - це ефективний спосіб зробити ваших ботів у ManyChat більш людяними та цікавими. Додавши затримки, ви можете підвищити залученість користувачів і зміцнити довіру, зробивши взаємодію більш достовірною.
Підсумок - Як додати розумні затримки до потоків ManyChat
Розумні затримки роблять вашого бота ManyChat більш людяним та ефективним. Використовуйте стратегічно розміщені затримки для кращого зв'язку з користувачами.
Часті запитання
Що таке розумна затримка в ManyChat? Розумна затримка - це функція, яка дозволяє додавати часові затримки між повідомленнями, щоб зробити спілкування більш природним.
Як додати розумну затримку? Щоб додати розумну затримку, створіть новий потік, додайте потрібні повідомлення і розумну затримку в потрібному місці.
Чи можу я налаштувати тривалість розумної затримки?Так, ви можете змінити тривалість розумної затримки, щоб налаштувати час очікування між повідомленнями.
Як налаштувати час надсилання повідомлень?У налаштуваннях Smart Delay ви можете встановити певний час і дні, в які надсилатимуться повідомлення.
Чи можу я встановити дату закінчення терміну дії для повідомлень?Так, ви можете встановити дату закінчення терміну дії, щоб повідомлення надсилалося лише до певної дати.
