Описова статистика в управлінні портфелем

Вступ

Кейс-стадія в портфельному управлінні дає вам можливість дослідити описову статистику в практичному контексті. Ви будете навчатися аналізувати продажі смартфонів, ноутбуків та планшетів для отримання корисних відомостей. Ваш розпорядок роботи буде включати різні методи статистичного аналізу, включаючи регресійний аналіз та тести на нормальність розподілу. За допомогою Excel ви зможете оцінити дані з 500 роздрібних магазинів та вивести стратегічні рішення.

Ключові висновки

• Ви отримаєте широкі знання про описові статистики та їх застосування в портфельному управлінні.
• Аналіз охоплює різні показники, включаючи середні та дисперсійні показники.
• На основі первинних даних ви зможете надавати рекомендації управлінню безпосередньо.

Посадовий посібник

Для ефективного застосування описової статистики ми повинні систематично пройти всі необхідні дії.

Крок 1: Розуміння ситуації проблеми

Перш ніж працювати зі статистикою, важливо зрозуміти ситуацію проблеми в контексті компанії. Ви - новий портфельний менеджер в компанії, що виробляє апаратні товари, такі як смартфони, ноутбуки та планшети. Мета вашого першого аналізу - оцінити обсяги продажів цих товарів у 500 роздрібних магазинах та оцінити кількісні та якісні дані щодо задоволеності клієнтів та маркетингових заходів.

Крок 2: Аналіз первинних даних

У Excel ви маєте доступ до первинних даних, які стосуються дев'яти ознак. Серед них - кількість торгових точок, задоволеність клієнтів та витрати на маркетинг. Дані були підняті на ординальній шкалі, де 0 відповідає високій незадоволеності, а 3 - дуже високій задоволеності. Витрати на маркетинг також класифіковані на не метричній шкалі.

Крок 3: Розуміння задоволеності клієнтів

Задоволеність клієнтів відіграє ключову роль у аналізі. Оцінюючи на ординальній шкалі, ви можете зрозуміти, наскільки задоволені клієнти продуктами. Ця інформація є важливим для подальшого планування та розвитку стратегії.

Крок 4: Оцінюйте маркетингові витрати

Крім того, важливо розглянути маркетингові витрати кожного магазину окремо. Ці дані також класифіковані на ординальній шкалі. Ви можете розділити витрати на маркетинг на три категорії: низькі, середні та високі. Ця інформація допоможе вам краще зрозуміти вплив маркетингових заходів на задоволеність клієнтів та обороти.

Крок 5: Аналізуйте обсяги продажів

Обсяги продажів продукції - ключ до вашого аналізу. Цифри вказані в фвро та коливаються від 110 € до 3 330 € на магазин. Важливо порівнювати обсяги продажів з іншими ознаками, щоб отримати уявлення про покупницьку поведінку клієнтів.

Крок 6: Проведення регресійного аналізу

Застосовуючи регресійний аналіз, ви можете дослідити зв'язки між різними змінними. Важливо дослідити вплив маркетингових витрат та задоволеності клієнтів на обсяги продажів. Мультиваріатний аналіз може дати вам цінні відомості для майбутніх рішень.

Крок 7: Тестування на нормальність розподілу

Важливий елемент індуктивної статистики - тест на нормальність розподілу. Це дозволяє вам перевірити, чи ваші дані відповідають нормальному розподілу, що є передумовою для багатьох статистичних тестів.

Крок 8: Виведення рекомендацій для дій

Після аналізу та розуміння даних ви тепер можете скласти стратегічні рекомендації для дій. Це може включати модифікацію маркетингових стратегій або підвищення задоволеності клієнтів. Мета полягає в зростанні обсягів продажів та покращенні ефективності портфельного управління взагалі.

Підсумок

Застосовуючи описові статистики в Excel, ви отримали важливі відомості про обсяги продажів апаратних товарів у роздрібній торгівлі. Ви дізналися, як аналізувати задоволеність клієнтів та витрати на маркетинг для підтримки стратегічних рішень.