Ви хочете, щоб ваші клієнти здійснили бажану дію - купили товар або підписалися на вашу розсилку. Щоб досягти цього, переконливий заклик до дії (CTA ) має важливе значення. У цьому уроці я поясню концепцію "гачка, волосіні та баласту", яка допоможе вам сформулювати ефективні заклики до дії, які сподобаються вашій цільовій аудиторії та переконають їх діяти.
Основні висновки
- Заклик до дії складається з трьох основних компонентів: команди, пропозиції та терміновості.
- Порядок компонентів може змінюватися, але всі три компоненти повинні бути присутніми.
- Психологічні аспекти, такі як використання знаку оклику, можуть збільшити кількість кліків.
- Використання ярликів пояснює користувачеві причину запитуваної дії.
Покрокова інструкція
Крок 1: Сформулюйте командне дієслово
Ефективний заклик до дії завжди починається з чіткої команди. Команда дає вашій цільовій групі чіткі інструкції щодо того, що вони повинні робити. Використовуйте сильні імперативи, щоб передати необхідну рішучість. Наприклад: "Завантажте PDF зараз!"
Крок 2: Визначте пропозицію
Після команди йде пропозиція. Тут ви повинні чітко повідомити, що клієнт отримає в результаті своєї дії. Це буде безкоштовний технічний документ, знижка чи ексклюзивна пропозиція? Зробіть пропозицію максимально конкретною, щоб зробити цінність зрозумілою. Наприклад: "Завантажте наш технічний документ сьогодні!"
Крок 3: Додайте терміновості
Терміновість - це третій і останній крок. Він мотивує клієнта діяти негайно, а не відкладати покупку або реєстрацію. Такі слова, як "зараз", "негайно" або "лише на короткий час" допомагають створити відчуття терміновості. Наприклад: "Завантажте PDF сьогодні!"
Крок 4: Використовуйте тонкі психологічні аспекти
Щоб підвищити ефективність вашого заклику до дії, ви можете скористатися деякими психологічними прийомами. Дослідження показують, що додавання знаку оклику в кінці речення може збільшити кількість кліків. Простий приклад: "Завантажити зараз!"
Крок 5: Створіть посилання
Важливо, щоб клієнт розумів, чому він повинен виконати певну дію. Пов'яжіть команду з пропозицією та терміновістю, щоб створити логічний зв'язок. Наприклад: "Введіть свою електронну адресу, щоб я міг надіслати вам безкоштовний PDF-файл!" Така чіткість підвищує ймовірність того, що клієнт дійсно виконає дію.
Крок 6: Тестуйте різні формати
Змінюйте формулювання заклику до дії, щоб з'ясувати, що працює найкраще. Тестуйте різні наказові дієслова, пропозиції та заклики до дії. Наприклад: "Придбайте відеокурс зараз, поки пропозиція не закінчилася!" Це може бути довший заклик до дії, але він ефективний.
Крок 7: Виділіть елементи кольором
Візуальні акценти також можуть допомогти. Виділяючи різні елементи вашого заклику до дії кольором або розміром шрифту, ви можете цілеспрямовано привернути увагу користувача і зробити важливу інформацію відчутною. Найкраще поєднувати це з чіткими та лаконічними формулюваннями.
Підсумок
Видатний заклик до дії вимагає добре продуманого поєднання наказу, пропозиції та терміновості. Включаючи психологічні аспекти та логічні зв'язки, ви можете збільшити ймовірність того, що ваша цільова група здійснить бажану дію. Експериментуйте з різними формулюваннями, щоб досягти найкращої привабливості.
Найпоширеніші запитання
Що таке заклик до дії? Заклик до дії - це прохання до користувачів виконати певну дію.
Чому важлива терміновість?Терміновість мотивує клієнтів діяти негайно, а не чекати.
Як я можу виміряти ефективність мого CTA? Ви можете проаналізувати відсоток переходів на ваш CTA і протестувати різні варіанти.
Чи можу я варіювати свої CTA? Так, тестування різних формулювань може допомогти досягти найкращого ефекту.
Скільки компонентів повинен мати ефективний заклик до дії?Ефективний заклик до дії повинен складатися щонайменше з трьох компонентів: команди, пропозиції та терміновості.
