Мистецтво копірайтингу - це не лише вміле формулювання, але, в першу чергу, клієнт. Щоб бути поміченим у потоці інформації та пропозицій, дуже важливо зосередитися на потребах і побажаннях читача. У цьому посібнику ви дізнаєтеся про десять заповідей копірайтингу та про те, як перша заповідь - клієнтоорієнтованість - може допомогти вашим текстам стати сильнішими.
Основні висновки
- Читач завжди знаходиться в центрі тексту.
- Уникайте розмов про ваш продукт або компанію.
- Звертайтеся безпосередньо до клієнта, щоб встановити особистий зв'язок.
- Формулюйте повідомлення таким чином, щоб підкреслити переваги для читача.
Покрокова інструкція
Крок 1: Зосередьтеся на клієнті
Перший крок до ефективного копірайтингу - поставити клієнта на перше місце. Почніть з того, що подумайте про читача і прийміть його точку зору. Це означає, що ви не повинні говорити про "ми" або "наш продукт", а завжди зосереджуватися на питаннях і потребах читача.
Наприклад, якщо ви хочете запропонувати рішення проблеми, сформулюйте його з точки зору читача замість того, щоб розпинатися про свій продукт: "Якщо ви хочете підвищити свою ефективність, то у нас є рішення для вас".
Крок 2: Звертайтеся безпосередньо до читача
Дуже важливо звертатися безпосередньо до читача. Використовуйте формулювання, які персоналізують його. Замість того, щоб сказати: "Ми допомагаємо вам досягти кращих результатів", скажіть: "Якщо ви хочете досягти кращих результатів, ми допоможемо вам це зробити".
Цей прийом не тільки створює чіткий зв'язок між вашою пропозицією і читачем, але й підвищує інтерес і бажання продовжити читання тексту.
Крок 3: Повідомляйте про переваги, а не про особливості
Переконайтеся, що ви повідомляєте про переваги вашого продукту або послуги, а не тільки про функції. Читачів не цікавлять технічні деталі; вони хочуть знати, що вони насправді отримають від використання вашого продукту.
Замініть твердження на кшталт "Наше програмне забезпечення пропонує XYZ функцій" на обіцянку конкретної вигоди: "Якщо ви використовуєте наше програмне забезпечення, ви можете подвоїти свої продажі".
Крок 4: Викликайте емоції
Щоб захопити читача, важливо апелювати до його емоцій. З'ясуйте, які емоції приваблюють вашу цільову групу, і інтегруйте ці почуття у ваші тексти.
Агресивні аргументи продажу менш ефективні, ніж розуміння бажань і цілей вашого читача. "Якщо ви нарешті хочете стати успішним, наш продукт допоможе вам здійснити цю мрію".
Крок 5: Уникайте конкурентного мислення
Замість того, щоб наголошувати на конкуренції, переключіть увагу на читача. Не кажіть "Ми кращі за конкурентів", а "Ви будете вражені результатами, яких зможете досягти з нами".
Таким чином ви заохочуєте довіру і показуєте, що мова йде про читача, а не про конкуренцію.
Крок 6: Створіть чіткий заклик до дії
Ефективний заклик до дії (CTA) має вирішальне значення для того, щоб читач був не лише поінформований, але й отримав можливість діяти. Переконайтеся, що ваші заклики до дії чіткі та мотивуючі.
Замість "Натисніть тут для отримання додаткової інформації" використовуйте "Дізнайтеся зараз, як ви можете збільшити свої продажі" - це звертання безпосередньо до читача.
Підсумок
Перша заповідь копірайтингу фокусується на тому, щоб ставити читача на перше місце. Використовуючи персоналізовану мову, повідомляючи про переваги та створюючи емоційні зв'язки, ви можете значно збільшити вплив вашого тексту. Завжди пам'ятайте: клієнт - це не побічний ефект, а головний герой вашого тексту.
Найпоширеніші запитання
Наскільки важлива клієнтоорієнтованість у копірайтингу? Клієнтоорієнтованість має вирішальне значення, оскільки вона підвищує інтерес і релевантність вашого тексту.
Як звертатися безпосередньо до читача?Використовуйте "ви", "ваш" і подібні особисті форми звертання.
Що таке ефективний копірайтинг? Ефективний копірайтинг доносить вигоду до читача і відповідає його потребам.
Чого слід уникати в заклику до дії?Слід уникати розпливчастих формулювань або формулювань, які не закликають до дії.
