Теги - це корисний інструмент у Mailchimp для впорядкування ваших контактів та цілеспрямованого управління інформацією про них. Якщо ви хочете класифікувати свою цільову групу за певними характеристиками або взаємодіями, теги - це саме те, що вам потрібно. У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як додавати, керувати та ефективно використовувати теги у своєму маркетингу.
Ключова інформація
- Теги дозволяють точно призначати інформацію контактам.
- Ви можете додати кілька тегів до контакту або видалити їх.
- Теги допомагають зробити комунікацію більш цілеспрямованою та персоналізованою.
Створення тегів у Mailchimp
Теги дозволяють прикріплювати важливу інформацію до контактів. Почніть з входу до свого акаунта Mailchimp.

Натисніть на розділ "Теги" в інформаційній панелі. Тут у вас є можливість створювати нові теги. Щоб додати новий тег, натисніть "Створити тег".
Тепер ви можете ввести відповідну назву для вашого тегу. Наприклад, ви можете вибрати "Клієнт" або "Підписник Instagram". Потім натисніть "Створити", щоб зберегти тег.

Після того, як ваш тег буде створено, він з'явиться у списку тегів. Ви можете додавати нові теги в будь-який час, щоб класифікувати свої контакти ще більш конкретно.

Керування тегами для контактів
Після створення тегів ви можете призначити їх відповідним контактам. Щоб додати тег до існуючого контакту, перейдіть до контактів. Тут ви можете натиснути на "Переглянути контакти".

Після того, як ви виберете потрібний контакт, ви побачите опції додавання або видалення тегів. Натисніть на "Додати або видалити мітки".
Тут ви можете вибрати один або декілька тегів. Наприклад, якщо ви хочете додати тег "Підписник Instagram" для цього контакту, виберіть цей тег і підтвердіть вибір. Тепер контакт має теги "Клієнт" і "Підписник Instagram".

Якщо ви хочете видалити тег, виконайте ту саму процедуру. Просто натисніть на "Додати або видалити мітки" ще раз, виберіть мітку, яку ви хочете видалити, і вона буде видалена.

Додавання групових тегів для кількох контактів
Для більш ефективного управління, ви також можете додавати теги масово. Натисніть на "Позначити контакти" в області "Теги".

Тут ви можете імпортувати або ввести вручну групу адрес електронної пошти, які повинні отримати новий тег. Після того, як ви додасте всі адреси, натисніть "Зберегти тег".
Цей метод особливо корисний, якщо ви хочете додати тег до великої кількості контактів без необхідності редагувати кожен з них вручну.
Можливі варіанти використання тегів
Мітки пропонують дивовижну гнучкість і різноманітність у застосуванні. Наприклад, ви можете використовувати їх, щоб записати, чи є контакт клієнтом, чи прийняв він пропозицію або чи відноситься до категорії "грубих" або "ввічливих".
Встановлення тегів полегшує проведення цільових кампаній та оптимізацію комунікації. Якщо ваш відділ продажів працює з тегами "не зацікавлений" або "підписник", він може ефективніше реагувати на потреби окремих контактів.
Використання тегів дозволяє фіксувати важливі характеристики контактів. Наприклад, ви можете записати стать або відмітити місцезнаходження контакту, що буде корисно при таргетингу.
Підсумок
Теги - це потужний інструмент для сегментування та управління контактами в Mailchimp. Вони допомагають цілеспрямовано фіксувати інформацію та оптимізувати маркетингову комунікацію. Процес створення тегів та керування ними дуже простий і швидкий. Використовуйте цю функцію ефективно, щоб покращити свій підхід до цільових груп.
Найпоширеніші запитання
Скільки тегів я можу призначити контакту?Не існує фіксованої верхньої межі кількості тегів, які ви можете призначити контакту.
Чи можу я змінити або видалити мітки вбудь-який час? Так, ви можете додавати, змінювати або видаляти мітки в будь-який час.
Чи корисні теги для всіх типів контактів?Так, теги корисні для будь-якого типу контактів для запису певної інформації.
Чи можна додавати міткиодночасно? Так, ви можете додавати мітки для кількох контактів одночасно.