Впровадження воронки лідів є важливим кроком для будь-якої маркетингової стратегії. Можливо, ви чули про різні підходи до залучення потенційних клієнтів і проведення їх через воронку продажів. У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як ефективно розробити воронку лідів і підвищити коефіцієнт конверсії, щоб генерувати більше лідів.
Основні ідеї
- Ефективна воронка лідів веде потенційних клієнтів від точки контакту до сторінки підтвердження замовлення.
- Ретаргетинг має вирішальне значення для успішного повернення потенційних клієнтів, які не підписалися.
- Використання KPI (ключових показників ефективності) є важливим для вимірювання та управління успіхом воронки.
- Email-маркетинг відіграє центральну роль у воронці для подальшого контакту з потенційними клієнтами.
Покрокова інструкція
Початок роботи з воронкою лідів
Щоб побудувати воронку лідів, найкраще почати з початкової точки контакту, наприклад, з відео в TikTok або публікації в Facebook. Цей контент повинен викликати інтерес і спонукати глядачів до бажання дізнатися більше про вашу пропозицію. Ідея полягає в тому, що людина буде перенаправлена на сторінку згоди через ці канали.
Створіть сторінку згоди
Ваш наступний крок - створення сторінки згоди. Переконайтеся, що сторінка є привабливою та заманливою. Саме тут ви надаєте відвідувачам можливість ввести свої дані для отримання інформації або пропозицій. Це вирішальний момент для генерації лідів.
Оптимізація конверсії
За статистикою, ви можете досягти коефіцієнта конверсії близько 10 %. Це означає, що зі 100 відвідувачів лише 10 залишають свої дані. Щоб покращити цей показник, варто подумати над стратегіями для його збільшення. Поставте собі чітку мету - збільшити конверсію до 20%, наприклад.
Застосовуйте стратегії ретаргетингу
Ретаргетинг необхідний для 90% відвідувачів, які не зареєструвалися. Ви можете використовувати різні інструменти, такі як відстеження Mailchimp або піксельні інструменти соціальних мереж. Вони допоможуть вам зв'язатися з користувачами, які знову відвідали сторінку реєстрації, і заохотити їх ввести свої дані.
KPI для вимірювання успіху
Відстежуючи важливі KPI, такі як коефіцієнт конверсії, ви можете краще оцінити успішність вашої воронки лідів. Наприклад, якщо ваша мета - коефіцієнт конверсії 20%, ви досягнете мети, якщо згенеруєте 20 лідів. Слідкуйте за цими ключовими показниками та оптимізуйте свою воронку відповідно, щоб досягти кращих результатів.
Процес email-маркетингу
Після того, як користувач ввів свої дані, він потрапляє в процес email-маркетингу. Спочатку людина отримує імейл з контентом. Якщо лист не відкривається, ви повинні використовувати ретаргетинг. Часові рамки для подальших дій повинні бути добре продумані: Наступного листа слід надіслати через чотири дні.
Безперервна комунікація
Коли людина відкриває лист, її перенаправляють на наступний лист. Це відбувається за аналогічною схемою: новий лист надсилається знову і знову через чотири дні, доки користувачі продовжують відкривати його.
Виключення неактивних лідів
Якщо людина не відповідає після чотирьох спроб, вам слід виключити її з воронки. Цей крок допоможе вам уникнути зайвих витрат ресурсів і зосередитися на активних потенційних клієнтах.
Закриття за допомогою м'яких продажів
Заключним етапом воронки може бути лист із пропозицією м'яких продажів, в якому ви робите цільові пропозиції. Якщо людина купує тут, ви можете перенаправити її на іншу воронку, яка пропонує нові можливості для покупки або інші продукти.
Підсумок
Стратегічно розробивши воронку лідів і використовуючи ефективні методи ретаргетингу, ви зможете отримати максимальну віддачу від своїх маркетингових зусиль. Не забувайте регулярно переглядати KPI і коригувати свою стратегію. Воронка дає можливість не лише залучати нових клієнтів, але й перенацілювати існуючих потенційних клієнтів.
Найпоширеніші запитання
Який відсоток відвідувачів зазвичай повинен зареєструватися?Нормальним вважається коефіцієнт конверсії близько 10%, але цільовий показник може становити 20%.
Що таке ретаргетинг і чому він важливий?Ретаргетинг дозволяє вам повторно націлити людей, які відвідали вашу сторінку реєстрації, і змусити їх ввести свої дані.
Як виміряти успішність моєї воронки лідів? Ви повинні відстежувати KPI, такі як коефіцієнт конверсії, і аналізувати, де є потенціал для оптимізації.
Як часто потрібно відправляти імейли у воронці? Оптимальною частотою є відправка листів кожні чотири-сім днів, залежно від показника відкриттів попередніх листів.
Що відбувається з лідами, які не відповідають? Ліди, які не відповідають після кількох спроб ретаргетингу, повинні бути виключені з воронки, щоб заощадити ресурси.
