Маркетинг цифрових продуктів може бути складним завданням, особливо коли йдеться про залучення клієнтів протягом тривалого періоду часу. Розумний підхід полягає в тому, щоб спочатку запропонувати потенційним покупцям цінний контент безкоштовно, а потім поступово переконати їх зробити покупку. У цьому посібнику я покажу вам, як ефективно запустити цифровий продукт зі структурованим потоком і цільовими затримками. Використовуйте описані тут кроки як основу для власної стратегії залучення клієнтів.
Основні висновки
Добре продуманий потік допоможе вам залучити потенційних клієнтів, пропонуючи їм цінний контент безкоштовно. Використання затримок дає можливість контролювати час комунікації та підтримувати інтерес одержувачів у довгостроковій перспективі.
Покрокова інструкція
Крок 1: Створіть новий потік
Щоб розпочати запуск цифрового продукту, перейдіть до потоків у вашому програмному забезпеченні. Тут ви можете створити новий потік. Натисніть на "Новий потік" і дайте йому назву, наприклад, "Потік цифрового продукту". Після введення назви натисніть "Створити", щоб створити потік.
Крок 2: Текст для першого повідомлення
Почніть свій потік з привабливого повідомлення, яке викликає інтерес у вашої цільової групи. Наприклад: "Чи хотіли б ви отримати перші три розділи моєї нової книги безкоштовно тут, у чаті Messenger?" Додайте кнопку, за допомогою якої користувачі можуть погодитися або відхилити пропозицію.
Крок 3: Реакція на згоду
Якщо користувач натискає "Так", надішліть йому перше повідомлення з першим розділом вашої книги. Наприклад: "Чудово, ось перший розділ книги. Просто натисніть на посилання нижче, щоб прочитати її". Додайте ще одну кнопку з посиланням на розділ.
Крок 4: Тексти для відмови
Якщо користувач натискає на кнопку "Ні", ви також повинні відповісти. Тут може бути достатньо простого повідомлення на кшталт "Немає проблем".
Крок 5: Додайте затримку
Тепер настав час додати розумну затримку до вашого потоку. Ця затримка дає можливість надіслати нове повідомлення через певний час, в даному випадку 7 днів. Натисніть на "Наступний крок" і виберіть "Розумна затримка". Встановіть затримку на 7 днів для відправки другого розділу.
Крок 6: Повідомлення для другого розділу
Після затримки слід надіслати нове повідомлення, в якому представити другий розділ. Напишіть щось на кшталт: "Ось другий розділ книги. Натисніть на посилання ще раз, щоб прочитати її". Повторіть додавання кнопки з посиланням на другий розділ.
Крок 7: Додайте подальшу затримку
Наступним кроком знову буде розумна затримка, щоб відправити третю главу через тиждень після другої. Знову ж таки, встановіть затримку в 7 днів і відправте повідомлення.
Крок 8: Додайте третє повідомлення і кнопку
Повідомлення для третього розділу має бути структуроване так само, як і попередні. Знову поінформуйте користувача про третій розділ і додайте кнопку з посиланням на цей розділ.
Крок 9: Оскарження рішення про покупку
Після відправлення третього розділу ви можете ще через три дні надіслати повідомлення, в якому безпосередньо попросити користувача купити всю книгу. Наприклад, напишіть: "Сподіваюся, вам сподобалися перші три розділи. Якщо ви хочете отримати повну версію книги, натисніть на посилання нижче". Додайте кнопку до посилання купити або продати.
Крок 10: Фінальний огляд
Перегляньте свій потік від початку до кінця. Переконайтеся, що кожне повідомлення і посилання налаштовані правильно. Проаналізуйте весь процес і подумайте, чи все зрозуміло і привабливо для потенційного клієнта.
Підбиваємо підсумки
У цьому посібнику ви дізналися, як створити цифровий продуктовий потік, який підтримуватиме зв'язок з вашими потенційними клієнтами протягом тривалого періоду часу за допомогою цілеспрямованих затримок. Пропонуючи цінний контент спочатку безкоштовно, ви запрошуєте користувачів більш інтенсивно взаємодіяти з вашим продуктом, перш ніж просити їх прийняти рішення про покупку.
Найпоширеніші запитання
Яке програмне забезпечення потрібне для цього потоку?Для цього потоку вам потрібне програмне забезпечення, яке дозволяє створювати автоматизовані потоки і розумні затримки.
Скільки часу потрібно чекати між повідомленнями?Тривалість може варіюватися залежно від продукту, але принаймні 5-7 днів між частинами є необхідним.
Скільки розділів потрібно надсилати?Це залежить від вашого продукту. Однак рекомендується надсилати щонайменше три частини, щоб підтримувати інтерес.
Чи можу я надсилати інший контент, окрім розділів? Так, ви також можете використовувати статті, відео або інший релевантний контент для просування вашого продукту.
Що робити, якщо користувач не купує? Подумайтепро те, щоб запропонувати додаткові стимули або знижки, щоб мотивувати користувача до покупки.
