Дизайн кнопок та елементів заклику до дії на вашому сайті має вирішальний вплив на користувацький досвід. Ваші користувачі повинні інтуїтивно розуміти, чого вони можуть очікувати, коли натискають на кнопку або посилання. Нечіткий заклик до дії (CTA) може призвести до плутанини і, зрештою, до втрати потенційних клієнтів. Тут ви можете дізнатися, на що варто звернути увагу, щоб створити ефективні та зрозумілі кнопки.
Основні висновки
- Кнопки повинні мати чіткий і впізнаваний колір
- Важлива узгодженість: використовуйте стандартизовані терміни та дизайн на всьому веб-сайті.
- Зворотній зв'язок після виконання дії допомагає користувачам відчувати себе в безпеці.
- Заклик до дії завжди повинен бути чітким і легко впізнаваним як на десктопних, так і на мобільних пристроях.
Покрокові інструкції
1. зверніть увагу на розмір шрифту та інтервал
Переконайтеся, що розмір шрифту є зручним для читання. Занадто вузький інтервал між посиланнями може призвести до того, що користувачі натискатимуть на неправильні посилання, особливо на мобільних пристроях, де палець більший за вказівник миші. Розміщуйте посилання над кнопками, щоб мінімізувати ризик помилок.
2. розробляйте кнопки з повною поверхнею
Кнопки в ідеалі повинні мати повну поверхню і яскраві кольори. Уникайте "кнопок-привидів", які мають лише контурну поверхню. Такий дизайн можна легко не помітити, і він менш клікабельний. Чітка диференціація за допомогою повних кольорів робить кнопки дії більш привабливими.
3. узгодженість термінології
Послідовність - ключ до позитивного користувацького досвіду. Переконайтеся, що використовувані слова мають однакове значення у схожих контекстах. Наприклад, якщо у вас є "кошик для покупок", це слово повинно використовуватися однаково скрізь і описувати однорідну дію.
4. впровадьте зворотній зв'язок на стороні системи
Дуже важливо надавати користувачам відповідний зворотній зв'язок після їхніх дій. Це можна зробити, наприклад, змінивши колір кнопки або візуально збільшивши її. Такий зворотний зв'язок дає зрозуміти, що дія була успішною, і зміцнює довіру користувача.
5 Візуалізація активних та неактивних станів
Візуалізуйте активні та неактивні стани елементів по-різному. Наприклад, вказівник миші повинен змінюватися на вказівник руки, коли користувач наводить курсор на посилання. Таке візуальне розрізнення допомагає користувачам зорієнтуватися.
6. повідомляйте про потреби користувачів
Ваша цільова група шукає конкретні переваги. Розробляючи контент, зосередьтеся на тому, що користувачі хочуть отримати від вашого продукту чи послуги. Інформуйте їх не лише про функції, але й про їхні переваги. Найкраще розмістити цю інформацію у верхній частині сторінки.
7. Зробіть заклик до дії чітким і описовим
Ваш заклик до дії завжди повинен бути чітким і легким для пошуку, бажано у верхній частині сайту. Використовуйте лаконічні та орієнтовані на дію формулювання, такі як "Спробуйте зараз безкоштовно". Формулювання повинно бути однозначним для користувача і безпосередньо передавати йому вигоду.
8. Розгляньте різні роздільні здатності
Пам'ятайте, що ваш заклик до дії повинен бути чітко видимим як на десктопних, так і на мобільних пристроях. Презентуйте кнопки таким чином, щоб їх можна було оптимально використовувати на всіх пристроях. Прикладом в інтернет-магазинах є поле пошуку, яке має бути розміщене на видному місці на тій самій ширині, що й контент.
9. проводьте A/B-тести
Спробуйте протестувати різні дизайни і поведінку ваших кнопок і закликів до дії в A/B тестах. Покращення можна досягти за допомогою простих змін, наприклад, додавши поле пошуку, яке одразу видно, а не вимагає повторного кліку. Такі тести показують, які саме зміни підвищують коефіцієнт конверсії.
10. створіть чіткий огляд
Створіть ясність на своєму сайті і переконайтеся, що користувачі відразу розуміють, які дії вони можуть виконати. Карта сайту може допомогти зробити структуру та окремі заклики до дії більш зрозумілими, щоб ви мали чітке уявлення про те, яку поведінку користувачів ви хочете заохотити.
Підбиваємо підсумки
Ці кроки показують, наскільки важливим є правильний дизайн кнопок і закликів до дії для користувацького досвіду. Чітка комунікація, послідовність у дизайні та продуманий зворотній зв'язок є ключовими факторами для перетворення відвідувачів на активних користувачів.
