Význam ľudských zdrojov (HR) neustále rastie, keďže podniky uvedomujú, že zamestnanci sú ich najhodnotnejším kapitálom. Podľa nedávnej štúdie od spoločnosti LinkedIn sa dopyt po odborníkoch v oblasti HR za posledné tri roky zvýšil o 30 %. Tento fakt podčiarkuje dôležitosť tohto témy, najmä v čase, keď riadenie talentov a udržiavanie zamestnancov stávajú sa čoraz dôležitejšími pre zachovanie konkurencieschopnosti. Aj my sme sa tu na blogu už dôkladne venovali tipom na atraktivitu zamestnávateľa.

Ľudské zdroje: Definícia pojmu

Ľudské zdroje (HR) sa vzťahujú k oblasti podniku, ktorá sa stará o všetko, čo súvisí so zamestnancami. Oddelenie HR je zodpovedné za nájdenie správnych zamestnancov, starostlivosť o nich a ich rozvoj, aby mohli čo najlepšie prispieť k dosiahnutiu podnikových cieľov.

Jednoducho povedané: Oddelenie HR sa stará o to, aby boli do podniku prijatí správni ľudia, cítili sa v ňom dobre, rozvíjali sa a mohli dobre vykonávať svoju prácu. Medzi túto starostlivosť patrí hľadanie nových zamestnancov, školenia, hodnotenia a vytváranie príjemného pracovného prostredia.

Ktoré úlohy patria do oblasti Ľudských zdrojov?

Ľudské zdroje zahŕňajú rôzne úlohy, ktorých cieľom je efektívne riadenie zamestnancov a získanie z nich toho najlepšieho. Niektoré z najdôležitejších úloh v oblasti HR sú:

1. Rekrutácia a prijímanie: Oddelenie HR hľadá vhodných kandidátov na otvorené pozície, uskutočňuje pohovory a prijíma nových zamestnancov. Cieľom je získať pre podnik najlepších talentovaných jedincov.
2. Vývoj zamestnancov: Toto zahŕňa školenia, rekvalifikáciu a rozvoj kariéry. HR sa stará o získanie nevyhnutných zručností a znalostí zamestnancov na úspešné vykonávanie ich úloh a rozvoj v podniku.
3. Hodnotenie výkonnosti: HR má na starosti pravidelné hodnotenie výkonnosti zamestnancov. Pomáha to identifikovať silné a slabé stránky zamestnancov a prijať primerané opatrenia na ich zlepšenie alebo podporu.
4. Väzba zamestnancov: HR vyvíja stratégie na zvýšenie spokojnosti zamestnancov a posilnenie ich lojality ku podniku. Medzi tieto opatrenia patria pozitívna pracovná atmosféra, zamestnanecké výhody a systémy uznania.
5. Pracovné právo a právna úcta: HR zabezpečuje, že podnik dodržiava všetky pracovnoprávne predpisy. Sem patria monitorovanie pracovných zmlúv, pracovných časov, ochrany zdravia a bezpečnostných predpisov.
6. Personálna správa: K tomu patria administratívne úlohy ako výplata miezd, správa dovoleniek a vedenie personálnych spisov. Tieto úlohy sú dôležité pre zabezpečenie bezproblémového fungovania podniku.

Ľudské zdroje tak predstavujú široké pole, ktoré zahŕňa rôzne oblasti, ktorých cieľom je maximalizovať potenciál zamestnancov a posunúť podnik k dosiahnutiu svojich cieľov.

Riadenie ľudských zdrojov (HRM): Čo to je?

Riadenie ľudských zdrojov (HRM) je úzko spojené s pojmom Ľudské zdroje (HR) a popisuje strategické a systematické riadenie zamestnancov v podniku. Kým HR zahŕňa celú oblasť riadenia zamestnancov, HRM sa zameriava na plánovanie, organizáciu a riadenie aktivít HR s cieľom dosiahnuť dlhodobé podnikové ciele.

HRM si kládze za cieľ viesť a rozvíjať zamestnancov tak, aby mohli svoje schopnosti využiť na maximum. To zahŕňa plánovanie potrieb personálu, vývoj tréningových a vzdelávacích programov a design hodnotiaceho a stimulačného systému. HRM sa tiež stará o vytváranie podnikovej kultúry, ktorá podporuje motiváciu a produktivitu.

Zjednodušene povedané, HRM je strategická časť Ľudských zdrojov a zabezpečuje, že všetky HR procesy a aktivity sú zamerané na podnikovú stratégiu s cieľom dosiahnuť individuálne i organizačné ciele.

HR stratégia je dlhodobý plán ⚙️ podniku, ako optimálne využívať a rozvíjať svojich zamestnancov na dosiahnutie podnikových cieľov. Zabezpečuje, že personálne práce sú systematické a cieľavedomé a sú úzko prepojené s celkovou stratégiou podniku.

K Najznámejším HR stratégiám patria:

1. Riadenie talentov: Táto stratégia sa zameriava na získanie, rozvoj a dlhodobú udržanie najlepších talentov v podniku. Riadenie talentov zahŕňa nábor odborníkov, ich rozvoj prostredníctvom tréningových programov a opatrenia na udržanie zamestnancov. Cieľom je vybudovať výkonný tím, ktorý posúva podnik vpred.
2. Zväzovanie zamestnancov: Táto stratégia si kladie za cieľ zvýšiť spokojnosť a vernosť zamestnancov s cieľom minimalizovať ich fluktuáciu. Opatrenia ako pozitívne pracovné prostredie, konkurencieschopná odmena a jasné kariérne možnosti pomáhajú udržať zamestnancov dlhodobo, čo zasa posilňuje stabilitu a produktivitu podniku.
3. Manažérstvo diverzity: Táto stratégia podporuje rôznorode a inkluzívne pracovné prostredie. Prostredníctvom cielenej náboru a podpory zamestnancov z rôznych pozadí, ako aj prostredníctvom školiacich programov na posilnenie povedomia o diverzite, môžu podniky zlepšiť inovačné sily a schopnosti tímov pri riešení problémov.
4. Plánovanie nástupníkov: Táto preventívna stratégia zabezpečuje rýchle a kompetentné obsadenie kľúčových pozícií v podniku. Identifikácia talentov a ich gejzlovitá príprava na budúce vedenie zabezpečuje kontinuitu v podniku aj v čase zmien.

Kto pracuje v ľudských zdrojoch?

V oblasti ľudských zdrojov (HR) pracujú rôzni odborníci, ktorí vykonávajú špecifické úlohy v rámci správy ľudských zdrojov. Tu je niekoľko z najčastejšie používaných profesionálnych názvov:

1. Personalreferent (špecialista HR): Zodpovedný za špecifické oblasti ako nábor, školenia alebo výplaty. Personalreferenti sú často špecializovaní na určitú oblasť a starajú sa o implementáciu HR stratégií.
2. Manažér ľudských zdrojov: Dozoruje celý HR oddelenie a zabezpečuje, aby všetky HR aktivity boli v súlade s cieľmi podniku. Manažéri HR koordinujú prácu personalreferentov a vyvíjajú HR stratégie.
3. Recruiter: Špecializovaný odborník na nábor nových zamestnancov. Recruiteri identifikujú a získavajú talenty, vedú pracovné pohovory a sprevádzajú proces prijatia nových zamestnancov.
4. Manažér rozvoja ľudských zdrojov: Zodpovedný za vzdelávanie a rozvoj zamestnancov. Plánujú a implementujú vzdelávacie programy, ktoré pomáhajú zamestnancom zlepšiť svoje zručnosti a posunúť sa v kariére.
5. Biznis partner HR: Táto úloha spája HR oddelenie úzko s ostatnými oddeleniami podniku. Biznis partneri HR priamo spolupracujú s vedúcimi pracovníkmi, aby zabezpečili, že HR stratégie podporujú obchodné ciele.
6. Právnik pracovného práva (špecialista HR práv): Experti na otázky pracovného práva, ktorí zabezpečujú, že spoločnosť dodržiava všetky relevantné zákony a predpisy. Poradcovia pracovného práva radia spoločnosti v právnych otázkach týkajúcich sa zamestnancov a minimalizujú právne riziká.
7. Administrátor ľudských zdrojov: Zodpovední za administratívne úlohy ako vedenie personálnych záznamov, výplaty a správu dovolenky. Administrátori ľudských zdrojov zabezpečujú, že každodenné procesy HR fungujú hladko.
8. Pracovný psychológ: Zohráva dôležitú úlohu v oblasti HR, najmä pokiaľ ide o duševné zdravie a pohodu zamestnancov. Pracovní psychológovia napríklad realizujú programy na manažovanie stresu, poradensky vystupujú pri pracovných konfliktoch a podporujú vývoj zdravého pracovného prostredia.

Pre všetky tieto profese v oblasti HR sú nevyhnutné solídne znalosti v oblastiach ako manažment ľudských zdrojov, pracovné právo a psychológia. Odborníci a vedúci pracovníci musia mať nielen organizačné a právne znalosti, ale aj hlboké porozumenie medziľudským dynamikám a schopnosť pracovať s rôznymi typmi osobností. To robí z oblasti HR sektor, kde sú žiadané odborné znalosti a sociálna kompetencia.

Záver: Rozhodujúca úloha ľudských zdrojov

Úspech podniku závisí výrazne od práce oddelenia ľudských zdrojov a jeho tímu. Nakoniec nie zákazníci, ale manažéri a špecialisti prinášajú zisk a tu hrá centrálnu úlohu oddelenie HR. Ľudské zdroje zabezpečujú, že spoločnosť vždy disponuje správnym počtom kvalifikovaných zamestnancov, ktorí nie len vyhovujú požiadavkám, ale sú aj spokojní a motivovaní.

Okrem toho je oddelenie HR zodpovedné za neustále vzdelávanie, motivovanie a dlhodobé udržiavanie zamestnancov. Tým, že HR plánuje predvídavo a zosúladzuje potreby zamestnancov s potrebami spoločnosti, prispieva toto oddelenie k stabilite a úspechu spoločnosti. Preto je chybou považovať ľudské zdroje len za personálny oddiel. Skôr ide o oddelenie, ktoré kladieme základy pre stabilné a úspešné vedenie podniku.